ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える場合は、事業者変更という方法を行うことをおすすめします。

事業者変更であれば、工事をすることなく、Web上の手続きのみで乗り換えできるのです。

機器類の交換などは必要になるかもしれませんが、とても簡単に乗り換えることができます。

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える方法・手順は次のとおりです。

この記事では、ビッグローブ光の代理店事業者であるNNコミュニケーションズのメディア編集部が、ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える方法と全手順をわかりやすく解説します。

また、注意するべき点やデメリットについても紹介しますので、乗り換えを検討している人はぜひ参考にしてください。

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える方法と全手順

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える方法と全手順について、ひとつずつ詳しく解説します。

ソフトバンクに電話して事業者変更承諾番号を取得する

まずはソフトバンクに電話して、事業者変更承諾番号を取得しましょう。

ソフトバンクの事業者変更承諾番号は、SoftBank 光 サポートセンターに電話すれば、即日で発行できます。

※参照元：ソフトバンク

SoftBank 光 サポートセンターに電話をかけると、音声ガイダンスが流れます。

1→3→2→2と入力するとオペレーターにつながりますので、事業者変更承諾番号を発行したい旨を伝えましょう。

事業者変更承諾番号が発行されたら、ビッグローブ光の申し込みを行ってください。

ビッグローブ光に申し込む

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号が取得できたら、ビッグローブ光を申し込みましょう。

なお、ビッグローブ光が申し込めるWebサイトには、公式サイトと代理店サイトの2種類があり、違いは月額料金の割引の有無とキャッシュバック額です。

料金的には公式サイトのほうがお得です。

ただし、キャッシュバックのもらい忘れを防ぎたい人や、キャッシュバックをすぐに受け取りたい人は、代理店サイトから申し込みましょう。

ビッグローブ光から契約書類が届く

申し込み完了後、ビッグローブ光から契約書類が届きます。

マイページにログインするためのIDやパスワードが記載されていますので、大切に保管しておきましょう。

また、ビッグローブ光に切り替わる日（工事日）が記載されていますので、確認しておいてください。

書類には「工事日」と記載がありますが、工事業者が自宅へ来ることはなく、自動的に切り替わるので安心してください。

ソフトバンク光からビッグローブ光に切り替わる

切替日当日の朝10時ころ、ソフトバンク光からビッグローブ光に回線が切り替わります。

自動的に切り替わるので、特に行うことはありません。

また、ソフトバンク光の解約手続きも不要です。

ビッグローブ光に切り替わり次第、ソフトバンク光は自動的に解約となります。

必要に応じてルーターを交換する

上記の場合は、無線ルーターの交換をしましょう。

ONUから無線ルーターを取り外して、新しい無線ルーターを取り付けるだけで完了です。

無線ルーター自体の設定は必要ありません。

ただし、無線ルーターを交換した場合、SSIDやパスワードが変更となるため、Wi-Fiの再接続が必要です。

以上が、ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える方法と全手順です。

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットと注意点は次の4つです。

• ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が適用されなくなる
• 更新月以外に乗り換えると違約金が請求される
• 乗り換え月のソフトバンク光は月額料金が1ヶ月分請求される（日割り計算されない）
• 無線ルーターの交換が必要になる場合がある

ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホとのセット割引が適用されなくなる

ソフトバンクユーザーの場合、ビッグローブ光に乗り換えてしまうと、スマホとのセット割引が適用されなくなります。

月額料金としてはビッグローブ光のほうが安いですが、スマホとのセット割引を考慮するとソフトバンクユーザーにとってはソフトバンク光のほうがお得です。

更新月以外に乗り換えると違約金が請求される

ソフトバンク光の違約金
契約した月	一戸建て	マンション
2022年7月1日以降	5,720円	4,180円
2022年6月30日以前	10,450円	10,450円

※参照：ソフトバンク光

2年契約のプランでソフトバンク光を利用している場合、更新月以外にビッグローブ光に乗り換えてしまうと、最大で10,450円の違約金（解約金）が請求されます。

ビッグローブ光に乗り換えることでお得になる金額と比較した上で、違約金を払ってでも今すぐ乗り換えるべきなのか、それとも更新月まで待つべきなのかをよく検討したほうがいいでしょう。

乗り換え月のソフトバンク光は月額料金が1ヶ月分請求される（日割り計算されない）

ビッグローブ光に乗り換えた月のソフトバンク光の月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分がすべて請求されます。

ただし、ビッグローブ光の初月の料金は無料となっているので、二重で請求されることはありませんので安心してください。

無線ルーターの交換が必要になる場合がある

ソフトバンク光で利用している無線ルーターがレンタル品の場合、ビッグローブ光に乗り換えた際に新たに無線ルーターを用意して交換する必要があります。

プロバイダから無線ルーターをレンタルしているケースが非常に多いので、ビッグローブ光に乗り換える前に確認しておくといいでしょう。

なお、ビッグローブ光でも無線ルーターをレンタルすることが可能です。

ルーターレンタル比較	代理店 （NNコミュニケーションズ）	公式
レンタル料金	550円	550円
無料期間	12ヶ月間	なし

通常は月額550円ですが、代理店サイトからビッグローブ光を申し込むと12ヶ月間無料になります。

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えるメリット

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えるメリットは次の4つです

• 月額料金が安くなる
• 高額なキャッシュバックが受け取れる
• auやUQモバイルとのセット割引が適用になる
• 速度が速くなる可能性がある

月額料金が安くなる

月額料金	ビッグローブ光	ソフトバンク光
一戸建て	5,478円	5,720円
マンション	4,378円	4,180円

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えることで、月額料金が少しだけ安くなります。

わずかではありますが、通信費を抑えることが可能です。

なお、公式サイトから申し込みした場合は、1年間だけ毎月414円の割引が適用されます。

高額なキャッシュバックが受け取れる

ビッグローブ光では、契約特典として上記の表に記載のキャッシュバックを受け取ることができます。

より高額なキャッシュバックが受け取りたい人は公式サイト、すぐにキャッシュバックを受け取りたい人は代理店サイトから申し込みましょう。

auやUQモバイルとのセット割引が適用になる

ビッグローブ光の契約者や家族のスマホがauもしくはUQモバイルであれば、セット割引が適用されます。

最大1,100円が毎月割り引かれるため、非常にお得です。

家族全員が割り引かれた場合、ビッグローブ光を実質無料で利用できる可能性があります。

速度が速くなる可能性がある

コラボ光の平均速度は、おおむね200〜300Mbpsほどです。

ソフトバンク光を使っていて200Mbpsを下回っている場合、ビッグローブ光に乗り換えることで速度が速くなる可能性があります。

速くなる理由はプロバイダが変わるから

コラボ光は、すべてNTTの光回線を使っています。

そのため、ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えても、本来は速度に大きな変化はありません。

しかし、同一エリアにソフトバンク光の利用者が多すぎる場合、速度が遅くなってしまう場合があるのです。

そういった場合は、ビッグローブ光に乗り換えることでプロバイダが変わるため、コラボ光本来の速度が出るようになります。

ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る方法

ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換え特典であるキャッシュバックの受け取り方法について詳しく紹介します。

公式サイトから申し込みした場合のキャッシュバックの受け取り方法

代理店サイトから申し込みした場合のキャッシュバックの受け取り方法

代理店サイト（NNコミュニケーションズ）から申し込んだ場合は、キャッシュバックの受け取りに必要な手続きはありません。

開通月の翌月末に、申し込みの電話で伝えた口座に振り込まれます。

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える方法と全手順まとめ

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える方法・手順は次のとおりです。

なお、ビッグローブ光が申し込めるWebサイトは公式サイトと代理店サイトの2種類があります。

月額料金やキャッシュバックがお得なのは公式サイトです。

キャッシュバックの受け取り忘れが怖い人や、すぐに受け取りたい人は、代理店サイトから申し込みましょう。

ソフトバンク光1ギガからビッグローブ光10ギガに乗り換える方法と手順

ソフトバンク光1ギガからビッグローブ光10ギガに乗り換える方法は、以下の2パターンになります。

どちらの場合も工事が必要です。

2024年11月現在、ソフトバンク光は1ギガから10ギガへの品目変更はできないので、お気をつけください。

なお、当サイトでは「ビッグローブ光に事業者変更で乗り換えてから10ギガに品目変更する」方法をおすすめしています。

それぞれの手順とかかる費用について解説します。

ビッグローブ光に事業者変更で乗り換えてから10ギガに品目変更する方法と手順

先にビッグローブ光へ乗り換えてから、10ギガに品目変更する方法が一番手間が少なくなります。

ビッグローブ光への乗り換えは事業者変更なので無料ですし、10ギガへの品目変更の工事費用も実質無料となるため、費用面でも一番お得です。

ただし、10ギガに変わるまで1ヶ月から2ヶ月ほどかかってしまうので注意してください。

ソフトバンクに電話して事業者変更承諾番号を取得する

まずはソフトバンクに電話して、事業者変更承諾番号を取得しましょう。

ソフトバンクの事業者変更承諾番号は、SoftBank 光 サポートセンターに電話すれば、即日で発行できます。

※参照元：ソフトバンク

SoftBank 光 サポートセンターに電話をかけると、音声ガイダンスが流れます。

1→3→2→2と入力するとオペレーターにつながりますので、事業者変更承諾番号を発行したい旨を伝えましょう。

事業者変更承諾番号が発行されたら、ビッグローブ光の申し込みを行ってください。

ビッグローブ光に申し込む

ソフトバンク光の事業者変更承諾番号が取得できたら、ビッグローブ光を申し込みましょう。

なお、ビッグローブ光が申し込めるWebサイトには、公式サイトと代理店サイトの2種類があり、違いは月額料金の割引の有無とキャッシュバック額です。

料金的には公式サイトのほうがお得です。

ただし、キャッシュバックのもらい忘れを防ぎたい人や、キャッシュバックをすぐに受け取りたい人は、代理店サイトから申し込みましょう。

ビッグローブ光から契約書類が届く

申し込み完了後、ビッグローブ光から契約書類が届きます。

マイページにログインするためのIDやパスワードが記載されていますので、大切に保管しておきましょう。

また、ビッグローブ光に切り替わる日（工事日）が記載されていますので、確認しておいてください。

ソフトバンク光からビッグローブ光に切り替わる

切替日当日の朝10時ころ、ソフトバンク光からビッグローブ光に回線が切り替わります。

自動的に切り替わるので、特に行うことはありません。

また、ソフトバンク光の解約手続きも不要です。

ビッグローブ光に切り替わり次第、ソフトバンク光は自動的に解約となります。

必要に応じてルーターを交換する

上記の場合は、無線ルーターの交換をしましょう。

ONUから無線ルーターを取り外して、新しい無線ルーターを取り付けるだけで完了です。

無線ルーター自体の設定は必要ありません。

ただし、無線ルーターを交換した場合、SSIDやパスワードが変更となるため、Wi-Fiの再接続が必要です。

ビッグローブ光10ギガへの品目変更を申し込む

ビッグローブ光のタイプ変更受付窓口に連絡をして、品目変更を申し込みましょう。

※参照元：ビッグローブ光

その後、BIGLOBEから工事予定日の調整に関する連絡がきます。

調整を終えたら、「ビッグローブ光 回線タイプ変更 お申し込み受付のご案内」および「接続設定ガイド」が届くので受け取りましょう。

通知書内に、工事予定日と工事予定時間帯が書いてあります。

ビッグローブ光10ギガの工事が行われる

一戸建てもマンションも、工事の立ち会いが必須です。

おおよそ30分～2時間の工事が行われます。

無線ルーターの設置やWi-Fiの設定を行う

工事が終わったら無線ルーターを設置して、Wi-Fiの接続を行いましょう。

以上が、ビッグローブ光に事業者変更で乗り換えてから10ギガに品目変更する方法と手順です。

ソフトバンク光を解約してからビッグローブ光10ギガを新規で開通させる方法と手順

ソフトバンク光を解約してから、ビッグローブ光10ギガを新規で契約・開通させることも可能です。

手間は少ないですが、インターネット（Wi-Fi）が使えなくなる期間が発生するので注意してください。

ソフトバンク光を解約する

まずはソフトバンク光の解約手続きを行いましょう。

マンションの場合は、先にソフトバンク光を解約しないとビッグローブ光10ギガを使うことができません。

一戸建ての場合、ビッグローブ光10ギガを開通させてからソフトバンク光を解約することもできますが、光ファイバーや光コンセントが2つずつ設置されることになり、家の外も中もごちゃついてしまうリスクがあります。

機器や配線をすっきりさせたいのであれば、先にソフトバンク光を解約させましょう。

ビッグローブ光10ギガを申し込む

ソフトバンク光の解約日が決まったら、ビッグローブ光を申し込みましょう。

申し込みの際、ソフトバンク光の解約日からなるべく近い日に工事してもらえば、インターネット（Wi-Fi）が使えなくなる期間を短くできます。

なお、1ギガ同様に、10ギガプランも公式サイトと代理店サイトのどちらからでも申し込みが可能で、違いは月額料金の割引の有無とキャッシュバック額です。

10ギガは、マンションなら公式サイトのほうがお得ですが、一戸建てなら代理店サイトのほうがお得です。

公式サイトには1年間の割引があり工事費が実質無料になりますが、キャッシュバックが高額な代理店サイトのほうがお得になります。

マンションの場合でも差額は4,000円程度ですので、2ヶ月目に一旦27,000円分のキャッシュバックが受け取れる代理サイトも十分魅力的でしょう。

ビッグローブ光から契約書類が届く

申し込み完了後、ビッグローブ光から契約書類が届きます。

マイページにログインするためのIDやパスワードが記載されていますので、大切に保管しておきましょう。

また、ビッグローブ光10ギガの工事日が記載されていますので、確認しておいてください。

ビッグローブ光10ギガの工事が行われる

立ち会いが必要な工事の場合は、業者が家まで来ます。

立ち会いが不要な場合は、工事日までにONUが送られてくるので、必ず受け取ってください。

10ギガの場合は、基本的に立ち会いが必要です。

無線ルーターの設置やWi-Fiの設定を行う

工事が終わったら無線ルーターを設置して、Wi-Fiの接続を行いましょう。

以上が、ソフトバンク光を解約してからビッグローブ光10ギガを新規で開通させる方法と手順です。