ドコモ光 開通までの流れ

本サイトから「ドコモ光」をお申込みの際は、「ドコモ光」と対となるNTTドコモの携帯電話回線（ペア回線^※）が必要です。

※NTTドコモの携帯電話回線（eximo・irumo・ギガホ・ahamo など）でご契約中の方が対象となりますが、一部対象外のプランもございます。

「転用」または「事業者変更（1ギガのみ）」にて「ドコモ光」をお申込みの場合は、事前にお客さま自身で承諾番号の取得をお願いいたします。

転用承諾番号の取得方法について

事業者変更承諾番号の取得方法について

「ドコモ光」のお申込み（新規・転用・事業者変更）は、お申込みフォームよりお願いいたします。

ドコモ光お申込みフォーム

当社より「ドコモ光」のお申込み意思確認、サービス説明や注意事項をお伝えするためのお電話をいたします。

開通日の確認のため、お客さまご自身で「ドコモ光サービスセンター」にお電話をお願いいたします。

ドコモ光サービスセンター
【ドコモの携帯電話から】15715（無料）
【一般電話などから】0120-766-156
受付時間：10:00 ～ 20:00（年中無休）

当社より「キャッシュバック特典に関する書類」を、「ドコモ光」からは「開通のご案内などご利用に必要な書類」を送付いたします。

また、プロバイダより「プロバイダID/パスワード」などを送付いたします。

工事担当者が訪問して回線工事を実施いたします。回線工事はお立会いが必要です。

※ お客さま宅の設備状況により立会工事が不要な場合あり。

他社光コラボレーション回線から「ドコモ光」回線へのきりかえを行います。

※ 現状の通信速度の変更などがあるお客さまについては工事が必要となる場合があります。