BBIQからauひかりに乗り換える場合は、auひかりへ先に申し込んでから、BBIQを解約する方法がおすすめです。
BBIQとauひかりでは、利用する回線設備が異なります。
別の回線設備を利用することになるため、auひかりへ乗り換えるには、新しく光回線を引き込む工事が1度だけ必要です。
乗り換えには工事日の調整や手続きなどがあるので、auひかりの申し込みをしてから開通するまで一戸建てなら1ヶ月、マンションなら2週間ほどかかります。
固定電話を使っている場合、NTTで発行した電話番号であれば、同じものを引き継いで利用できますので安心してください。
BBIQからauひかりに乗り換える方法・手順は次のとおりです。
BBIQからauひかりに乗り換える方法・手順
- 当サイトが紹介するお得な特設サイトからauひかりを申し込む
- KDDIから工事日の連絡がくる
- BBIQを解約する
- 工事日の2日前までに宅内機器が届く
- auひかりの工事が行われる
- Wi-Fiの設定を行う
この記事では、auひかりの代理店事業者であるNNコミュニケーションズのメディア編集部が、BBIQからauひかりに乗り換える方法と全手順をわかりやすく解説します。
また、注意するべき点やデメリットについても紹介しますので、乗り換えを検討している人はぜひ参考にしてください。
BBIQの1ギガ・6ギガ・10ギガからauひかりの1ギガ・5ギガ・10ギガに乗り換える方法や手順は共通となります。
また、この記事に記載されている料金やキャッシュバック額などは、すべて1ギガの情報です。
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BBIQからauひかりに乗り換える方法と全手順
BBIQからauひかりに乗り換える方法と全手順について、ひとつずつ詳しく解説します。
当サイトが紹介するお得な特設サイトからauひかりを申し込む
まずは当サイトが紹介するお得な特設サイトからauひかりを申し込みましょう。
なお、auひかりが申し込めるWebサイトには、公式サイトと代理店サイトの2種類があり、違いはキャッシュバックの有無です。
| 窓口名 | 代理店サイト （NNコミュニケーションズ） | 公式サイト |
|---|---|---|
| キャッシュバック | 最大61,000円 キャッシュバック ※ | なし |
| 受取月 | 2ヶ月目：最大36,000円 4ヶ月目：最大25,000円 | ー |
| 申し込みページ | 詳細 | 詳細 |
※ BIGLOBEをプロバイダに選んだ場合
代理店サイトのキャッシュバックを受け取る方法
代理店サイト（NNコミュニケーションズ）からauひかりを申し込みます。
NNコミュニケーションズからの確認電話の希望日時を指定して、電話に出られるように準備しましょう。
申し込みの際に希望した日時に、NNコミュニケーションズから電話がかかってきます。
電話の内容は、申し込みの意思確認や、auひかりについての説明です。
意思確認や説明が終わったあとに、キャッシュバックの振込先を口頭で確認されます。
支店名や口座番号など、口座情報がわかるものを用意しておきましょう。
auひかりへの乗り換えが完了した日の翌月末頃に、指定した銀行口座へキャッシュバックが振り込まれます。
上記の比較表のとおり、代理店サイトから申し込むと最大61,000円のキャッシュバックを受け取れます。
auひかり（代理店サイト）の申し込み手順
下にスクロールすると「Web申込」ボタンが表示されるので、タップしましょう。
画面が「Webお申し込みフォーム」に切り替わったら、各項目を選択・入力していきます。
まずは、お名前やメールアドレスなどの「お客様情報」を入力していきましょう。
その後、「設置先情報」を入力してください。
必要項目の入力をし終えたら、「個人情報のお取扱いに関する同意事項」を確認した上で、「同意する」のチェックボックスにチェックを入れましょう。
そして、「確認画面へ」をタップしてください。
確認画面に切り替わったら、必要項目がすべて正しく入力されているかを確認したうえで、「送信する」をタップしましょう。
以上で申し込みは完了です。
乗り換え費用は最大50,000円還元されます
なお、代理店サイトから申し込んだ場合、BBIQの乗り換えで解約費用が発生すると、最大50,000円まで還元されます。
公式サイトから申し込んだ場合は、還元額は最大30,000円までです。
| 窓口名 | 代理店サイト （NNコミュニケーションズ） | 公式サイト |
|---|---|---|
| 乗り換え特典 | 最大50,000円還元 （解約費用分 最大30,000円まで＋ 一律最大20,000円分毎月割引） | 最大30,000円還元 （解約費用分 最大10,000円まで＋ 一律最大20,000円分毎月割引） |
| 受取時期 | ・au PAY 残高で受け取る場合： 約1ヶ月目 ・郵便為替で受け取る場合： 約1.5～2ヶ月目 | 約1ヶ月目 |
| 受取方法 | ・au PAY 残高で受け取る場合： 申請書に記載のau IDが設定された au PAY 残高にチャージされる ・郵便為替で受け取る場合： 郵送される郵便為替をゆうちょ銀行や 郵便局の窓口に持ち込む | 申請書に記載のau IDが設定された au PAY 残高にチャージされる |
参照元：NNコミュニケーションズ、公式サイト
手続きとしては、auひかりへ乗り換えてから12ヶ月以内に、スタートサポート共通申請書と解約にかかった費用の明細をauひかりに提出するだけとなります。
提出方法は郵送のみです。
手続きが無事に完了すれば、au PAY 残高での受け取りの場合は申請受付から約1ヶ月後、郵便為替での受け取りの場合は約1.5〜2ヶ月後に還元されます。
なお、一律最大20,000円分の月額料金の割引については、毎月1,000円の割引が最大20ヶ月続くという内容です。
KDDIから工事日の連絡がくる
申し込みが完了したら、2〜3日後にKDDIから工事日の調整の電話がかかってきます。
工事日は、電話がかかってきた日からおおよそ1ヶ月後、マンションなら2〜3週間後が一般的です。
BBIQを解約する
次に、QTnetお客さまセンターに電話して、解約手続きを行いましょう。
音声案内が流れたら、1→5を選択すると、解約手続きに進みます。
また、BBIQからレンタルしている機器があれば、速やかに返却してください。
返却し忘れると、損害金が発生する可能性があるので忘れないようにしましょう。
工事日の2日前までに宅内機器が届く
工事日の2日前までに、宅内に設置するONUとホームゲートウェイが届きます。
ONUは光ファイバーケーブルで送られてくる光信号と、パソコンやスマホなどの端末で利用されるデジタル信号を相互に交換する機器です。
ホームゲートウェイは、Wi-Fiルーターやひかり電話などの機能を集約した多機能ルーターとなっています。
auひかりの工事が行われる
工事日になったら、工事業者が来るので、1〜2時間ほどの工事に立ち会います。
主な工事内容は、電柱から光ケーブルを宅内まで引き、インターネット接続に必要な機器を設置するものです。
マンションで既に設備が導入済みの場合は、宅内に光コンセントを設置したりONUの接続をしたりなど、簡易的な工事だけになります。
作業時間も30分から1時間程度と、すぐに完了する場合が多いです。
工事内容を詳しく見る（一戸建て）
まず、家の中のどこに機器を設置する（光ファイバーを引き込む）かを確認します。
電話線のモジュラージャックなどが出口になるケースが多いです。
近くの電柱から光ファイバーを引っ張ってきて、家の中へ引き込みます。
宅内に引き込む際は、電話線の引き込口を利用します。
引き込口が利用できない場合は、エアコンダクトや換気扇の通気口を利用するか、壁に数cmの穴を空けます。
光コンセントを設置して、家の中へ引き込んだ光ファイバーとつなげます。
ONUを設置して、光コンセントと接続します。
ONUはコンセントが必要です。
通信テストを行って問題なければ工事は完了となります。
工事業者によっては、そのまま無線ルーターを設置（接続）してくれる場合があります。
無線ルーターの設置ができたら、Wi-Fiの接続をしてインターネットが使えるかどうか確認しましょう。
工事業者に断られてしまった場合は自分で設置（接続）する必要があります。
ONUと無線ルーターそれぞれにLANケーブルを挿して、コンセントに挿すだけなのでとても簡単ですよ。
工事内容を詳しく見る（マンション）
まず、家の中のどこに機器（光コンセント）を設置するかを確認します。
マンション内の共有設備（MDF盤）から、自部屋まで光ファイバーを引っ張り込みます。
光コンセントを設置して、家の中へ引き込んだ光ファイバーとつなげます。
ONUを設置して、光コンセントと接続します。
ONUはコンセントが必要です。
通信テストを行って問題なければ工事は完了となります。
工事業者によっては、そのまま無線ルーターを設置（接続）してくれる場合があります。
無線ルーターの設置ができたら、Wi-Fiの接続をしてインターネットが使えるかどうか確認しましょう。
工事業者に断られてしまった場合は自分で設置（接続）する必要があります。
ONUと無線ルーターそれぞれにLANケーブルを挿して、コンセントに挿すだけなのでとても簡単ですよ。
Wi-Fiの設定を行う
工事が終わったら、Wi-Fiの接続を行いましょう。
Wi-Fiの接続方法
まずWi-Fiの設定画面を表示します。
「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。
ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。
2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。
パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。
画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。
ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。
以上が、BBIQからauひかりに乗り換える方法と全手順です。
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簡単3分で申し込み完了
BBIQからauひかりに乗り換えるデメリットと注意点
BBIQからauひかりに乗り換えるデメリットと注意点は次の4つです。
- auひかりは提供エリアが限定されている
- 工事が必要になる
- 更新月以外に乗り換えると違約金が請求される
- 乗り換え月のBBIQは月額料金が1ヶ月分請求される（日割り計算されない）
auひかりは提供エリアが限定されている
auひかりの提供エリアは、まだ全国に広がっていません。
下記の都道府県では、auひかりを利用することができませんので、ご注意ください。
auひかりを利用する予定の場所が提供エリアに入っているかどうかは、公式サイトで検索できます。
申し込み前に、提供エリア内に入ってるかどうか確認しておきましょう。
auひかり提供エリアを確認する
表示される選択肢の中から該当する住所（丁目）を選択してください。
判定結果には、主に3つのパターンがあります。
左側の画像のように、「10ギガ・5ギガ・1ギガ」と表示された場合は、10ギガ・5ギガ・1ギガのいずれかが利用可能です。
中央の画像のように、「1ギガ提供中」と表示された場合は、1ギガのみ利用可能です。
右側の画像のように、「現在提供しておりません」と表示された場合は、auひかりを利用できません。
他の光回線を検討しましょう。
工事が必要になる
BBIQとauひかりでは、別の回線設備を利用するため、乗り換えには1度だけ立ち会い工事をしなければいけません。
また、申し込み後にauのカスタマーセンターと工事日の調整が必要です。
工事日は、申し込みからおおよそ2週間〜1ヶ月後となります。
時間帯は、9時〜12時もしくは13時〜17時で調整されるので、問題なく工事に立ち会えるようにしておきましょう。
なお、マンションにお住まいで既に設備が導入されている場合、工事の立ち会いが不要になる場合があります。
工事の立ち会いが不要になるかどうかは、申し込み後にしかわからないので、ご注意ください。
更新月以外に乗り換えると違約金が請求される
| BBIQの違約金 | ||
|---|---|---|
| 契約月 | 一戸建て | マンション |
| 2022年7月1日以降 | 前月の月額料金分 | |
| 2022年6月30日以前 | 12ヶ月未満の解約：27,500円 12ヶ月以上～24ヶ月未満の解約：22,000円 24ヶ月以上～36ヶ月未満の解約：16,500円 39ヶ月以上～72ヶ月未満の解約：13,750円 75ヶ月以上の解約：11,000円 | |
※参考：BBIQ
BBIQを利用している場合、更新月以外にauひかりに乗り換えてしまうと、最大で27,500円の違約金（解約金）が請求されます。
更新月は36ヶ月目〜38ヶ月目と72ヶ月目〜74ヶ月目です。
auひかりに乗り換えることでお得になる金額と比較した上で、違約金を払ってでも今すぐ乗り換えるべきなのか、それとも更新月まで待つべきなのかをよく検討したほうがいいでしょう。
乗り換え月のBBIQは月額料金が1ヶ月分請求される（日割り計算されない）
auひかりに乗り換えた月のBBIQの月額料金は日割り計算されず、1ヶ月分がすべて請求されます。
できるだけ月末頃に乗り換えると余計な費用をかけずに乗り換え可能です。
BBIQからauひかりに乗り換えるメリット
BBIQからauひかりに乗り換えるメリットは次の4つです。
- 13ヶ月目以降は月額料金が安くなる
- 高額なキャッシュバックが受け取れる
- 乗り換えにかかった費用を最大50,000円までキャッシュバックで補填できる
- 乗り換え後もauもしくはUQモバイルのスマホとのセット割引を適用できる
13ヶ月目以降は月額料金が安くなる
| 月額料金 | auひかり | BBIQ |
|---|---|---|
| 一戸建て | 5,390円 | 1ヶ月目：無料 2～12ヶ月目：4,400円 13ヶ月目以降：5,500円 |
| マンション | 4,180円※1 | 1ヶ月目：無料 2～12ヶ月目：3,080円～5,280円 13ヶ月目以降：4,180円～6,380円 |
※1提供タイプがV16の場合
BBIQからauひかりに乗り換えることで、13ヶ月目以降は月額料金が少しだけ安くなります。
わずかではありますが、通信費を抑えることが可能です。
ただし、auひかりはマンションの提供タイプによって、月額料金が異なるため注意してください。
| 提供タイプ | 月額料金 |
|---|---|
| V8 | 4,510円 |
| V16／都市機構 | 4,180円 |
| G8 | 4,510円 |
| G16／都市機構G | 4,180円 |
| マンションギガ | 4,455円 |
| E8 | 4,070円 |
| E16 | 3,740円 |
※参照元：auひかり
自分の住まいがどの提供タイプかどうかは、公式サイトでエリア検索すれば確認できます。
高額なキャッシュバックが受け取れる
| 窓口名 | 代理店サイト （NNコミュニケーションズ） | 公式サイト |
|---|---|---|
| キャッシュバック | 最大61,000円 キャッシュバック ※ | なし |
| 受取月 | 2ヶ月目：最大36,000円 4ヶ月目：最大25,000円 | ー |
| 申し込みページ | 詳細 | 詳細 |
※ BIGLOBEをプロバイダに選んだ場合
代理店サイトのキャッシュバックを受け取る方法
代理店サイト（NNコミュニケーションズ）からauひかりを申し込みます。
NNコミュニケーションズからの確認電話の希望日時を指定して、電話に出られるように準備しましょう。
申し込みの際に希望した日時に、NNコミュニケーションズから電話がかかってきます。
電話の内容は、申し込みの意思確認や、auひかりについての説明です。
意思確認や説明が終わったあとに、キャッシュバックの振込先を口頭で確認されます。
支店名や口座番号など、口座情報がわかるものを用意しておきましょう。
auひかりへの乗り換えが完了した日の翌月末頃に、指定した銀行口座へキャッシュバックが振り込まれます。
参照元：NNコミュニケーションズ、公式サイト
auひかりに乗り換えることで、最大61,000円のキャッシュバックが受け取れます。
公式サイトには特典はないため、お得な窓口は代理店サイト（NNコミュニケーションズ）です。
よりお得にauひかりを利用したい人は、代理店サイトからの申し込みをおすすめします。
なお、キャッシュバック額は選択するプロバイダによって異なるのでよく検討しましょう。
| キャッシュバック額一覧表 | ||
|---|---|---|
| プロバイダ | 一戸建て | マンション |
| BIGLOBE | 61,000円 | 56,000円 |
| So-net | 56,000円 | 46,000円 |
| その他 | 21,000円 | 26,000円 |
また、ひかり電話を同時に申し込むと、上記のキャッシュバック額が6,000円増額されます。
乗り換えにかかった費用を最大50,000円までキャッシュバックで補填できる
| 窓口名 | 代理店サイト （NNコミュニケーションズ） | 公式サイト |
|---|---|---|
| 乗り換え特典 | 最大50,000円還元 （解約費用分 最大30,000円まで＋ 一律最大20,000円分毎月割引） | 最大30,000円還元 （解約費用分 最大10,000円まで＋ 一律最大20,000円分毎月割引） |
| 受取時期 | ・au PAY 残高で受け取る場合： 約1ヶ月目 ・郵便為替で受け取る場合： 約1.5～2ヶ月目 | 約1ヶ月目 |
| 受取方法 | ・au PAY 残高で受け取る場合： 申請書に記載のau IDが設定された au PAY 残高にチャージされる ・郵便為替で受け取る場合： 郵送される郵便為替をゆうちょ銀行や 郵便局の窓口に持ち込む | 申請書に記載のau IDが設定された au PAY 残高にチャージされる |
参照元：NNコミュニケーションズ、公式サイト
BBIQから乗り換えた際に解約費用が発生した場合、最大50,000円の還元が受けられます。
解約費用が50,000円を上回ることはほとんどないので、実質無料で乗り換えが可能です。
解約費用として補填対象となるのは以下の費用になります。
- 違約金
- 工事費の残債
ただし、公式サイトから申し込んだ場合は、最大30,000円還元となるので注意してください。
乗り換え後もauもしくはUQモバイルのスマホとのセット割引を適用できる
BBIQからauひかりに乗り換えた後も、auもしくはUQモバイルのスマホとのセット割引は引き続き適用できます。
割引内容もまったく変わりません。
auひかりのキャッシュバックを受け取る方法
BBIQからauひかりへの乗り換え特典であるキャッシュバックを受け取る方法について詳しく紹介します。
キャッシュバックを受け取る方法・流れ
代理店サイト（NNコミュニケーションズ）からauひかりを申し込みます。
NNコミュニケーションズからの確認電話の希望日時を指定して、電話に出られるように準備しましょう。
申し込みの際に希望した日時に、NNコミュニケーションズから電話がかかってきます。
電話の内容は、申し込みの意思確認や、auひかりについての説明です。
意思確認や説明が終わったあとに、キャッシュバックの振込先を口頭で確認されます。
支店名や口座番号など、口座情報がわかるものを用意しておきましょう。
auひかりへの乗り換えが完了した日の翌月末頃に、指定した銀行口座へキャッシュバックが振り込まれます。
BBIQからauひかりに乗り換える方法と全手順まとめ
BBIQからauひかりに乗り換える方法・手順は次のとおりです。
- 当サイトが紹介するお得な特設サイトからauひかりを申し込む
- KDDIから工事日の連絡がくる
- BBIQを解約する
- 工事日の2日前までに宅内機器が届く
- auひかりの工事が行われる
- Wi-Fiの設定を行う
なお、auひかりが申し込めるWebサイトは公式サイトと代理店サイトの2種類があります。
| 窓口名 | 代理店サイト （NNコミュニケーションズ） | 公式サイト |
|---|---|---|
| キャッシュバック | 最大61,000円 キャッシュバック ※ | なし |
| 受取月 | 2ヶ月目：最大36,000円 4ヶ月目：最大25,000円 | ー |
| 申し込みページ | 詳細 | 詳細 |
※ BIGLOBEをプロバイダに選んだ場合
代理店サイトのキャッシュバックを受け取る方法
代理店サイト（NNコミュニケーションズ）からauひかりを申し込みます。
NNコミュニケーションズからの確認電話の希望日時を指定して、電話に出られるように準備しましょう。
申し込みの際に希望した日時に、NNコミュニケーションズから電話がかかってきます。
電話の内容は、申し込みの意思確認や、auひかりについての説明です。
意思確認や説明が終わったあとに、キャッシュバックの振込先を口頭で確認されます。
支店名や口座番号など、口座情報がわかるものを用意しておきましょう。
auひかりへの乗り換えが完了した日の翌月末頃に、指定した銀行口座へキャッシュバックが振り込まれます。
お得なのは、最大61,000円のキャッシュバックが受け取れる代理店サイトです。
少しでもお得にauひかりを契約したい人は、代理店サイトから申し込みましょう。
＼ 高額キャッシュバック実施中 ／
簡単3分で申し込み完了
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