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ahamo光の評判とおすすめしない理由!デメリットを徹底解説

ahamo光をおすすめしない理由とは?口コミとデメリットを徹底解説記事のアイキャッチ画像
この記事のポイント
  • ahamo光はahamoユーザー限定の月額料金が安い光回線
  • 契約が縛られてしまうので乗り換えにくくなる点に注意
  • サポートは原則オンラインのみ
  • ahamo光よりお得に利用できる光回線がある
  • ahamoと契約を1つにまとめたい人におすすめ

ahamoあはも光は、NTTドコモから提供されているahamoユーザー専用の光回線(コラボ光)です。

コラボ光とは?

NTTの光回線を使った最大10ギガの超高速インターネット接続サービスの総称です。

ドコモ光やソフトバンク光など、500社以上の事業者がサービスを提供しています。

同じNTTドコモから提供されているドコモ光よりも月額料金が700円以上安く、ahamoユーザーにとって大変お得な光回線といえます。

光回線月額料金セット割引
一戸建てマンション
ahamo光4,950円3,630円なし
ドコモ光5,720円4,400円▲最大1,100円/月
最大20台まで

ただし、ahamoやドコモとのセット割引はありませんので、注意してください。

今ahamoを使っている人や、これからahamoに乗り換え予定がある人は、ahamo光の利用を検討しているかもしれません。

正直にいえば、ahamo光の利用条件や料金などのスペックをふまえると、あまりおすすめできる光回線ではないです。

ahamo光をおすすめできないポイント(デメリットと注意点)は、以下の8つになります。

  • 他のスマホに乗り換えにくくなる
  • ahamoやドコモとのセット割引があるわけでない
  • OCNバーチャルコネクトに対応した無線ルーターでないと利用できない
  • 無線ルーターのレンタル代が月額550円かかる
  • ahamoユーザーにとって最安とは限らない
  • IPv4 PPPoEでのインターネット接続ができなくなる
  • サポートが原則オンラインになる
  • ドコモ光からの乗り換えはdポイントがもらえない

おすすめできないポイントの詳細

本記事では、ahamo光のメリットだけでなく、デメリットや注意点についても詳しく解説します。

ahamoユーザーだからといって、ahamo光がベストな選択とは限りません。

本記事の情報を参考にして、自分にとって最適な光回線を見つけてください。

ahamo光の基本情報

最大通信速度1ギガ10ギガ
契約期間の縛り2年
(自動更新あり)
契約事務手数料3,300円
工事費無料
月額料金
(基本料金)
一戸建て:4,950円
マンション:3,630円
5,610円
※一戸建て・マンション共通
初月の月額料金日割り計算
無線ルーターレンタルあり
(月額330円)
レンタルあり
(月額550円)
スマホとのセット割引なし
特典dポイント
10,000P
dポイント
25,000P
解約時の違約金月額料金の1ヶ月分
解約時の撤去費用なし
運営会社NTTドコモ社
(NTTグループ)

参照元:ahamo光「提供条件書

\ dポイントプレゼントキャンペーン中! /

簡単3分で申し込み完了

本記事の作成にあたり、回線事業者から費用は一切いただいておりません。すべて当サイト負担による独自調査によって執筆しています。

プロが教える失敗しない光回線の選び方
  • 一番の後悔ポイントは料金の高さ
  • 家によって利用できない光回線がある
  • ゲーマーや動画配信者などは速度を気にするべき

初めて光回線を利用する人は、まず料金・エリア・速度の3つを軸に比較・検討しましょう。

ただし、光回線であればどれを選んでもある程度の速度は出ます。

ですので、ゲームや配信など速度にこだわる人以外は、安さを重視して選ぶといいでしょう。

そして、全国カバー率90%以上のコラボ光から選んでおけば、間違いありません。

光回線の選び方をもっと詳しく知りたい人はこちらの記事を参考にしてください。

本記事の表記と内容について

読者のみなさまの「?」を減らすために、一部の専門用語を「わざと簡略化」して表記しています。

文章の冗長化をふせぐために、一部サービスをひとまとめに表現しています。

信頼性を高めるために、第三者機関の調査結果を参照として活用しています。

一部サービスは実際に契約をして、品質を直に検証しています。

  • IPv4通信とはIPv4(PPPoE)通信方式のことです。
  • IPv6通信とはIPv6(IPoE+IPv4 over IPv6)通信方式のことです。
  • 独自回線とはauひかり、NURO光、コミュファ光、eo、メガエッグ、ピカラ光、BBIQのことを指します。
  • 3大キャリアとはドコモ、au、ソフトバンクを指します。
  • サブブランドとはUQモバイルとワイモバイルを指します。
  • オンライン専用プランとは、ahamo、povo、LINEMOを指します。
  • みんそくとは「みんなのネット回線」のことです。
  • インターネット回線の平均速度は「みんなのネット回線速度」の数値を参照しています。
  • 当サイトが契約している光回線はGMOとくとくBB光1ギガ/10ギガ、ドコモ光1ギガ/10ギガ、ビッグローブ光1ギガ/10ギガ、ソフトバンク光1ギガ/10ギガ、NURO光です。
目次

ahamo光は料金が安いと評判!利用者の口コミ41件を解説

ahamo光最新の口コミと評判のアイキャッチ画像

まずはahamo光の口コミから紹介します。

実際に利用している人からの評価は高く、特に料金の安さに満足している人が多いです。

ちょっとした問い合わせがすべてオンラインになってしまう点に、やや不満を抱えている人がいます。

ahamo光
口コミ満足度
不満
3.81
満足
ahamo光の口コミ・レビューを紹介します
 
マンション・アパートマンション・アパート
女性
40代
満足度: 
簡単に設置できたし、サポートも迅速で安心しました。
 
 
戸建て戸建て
男性
40代
満足度: 
通信速度が安定していて、ストレスフリーです。
 
 
戸建て戸建て
女性
70代
満足度: 
コストパフォーマンスが非常に良いです。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
女性
70代
満足度: 
アプリが使いやすく、操作が直感的です。
 
 
戸建て戸建て
女性
40代
満足度: 
自宅での通信が非常に快適になりました。
 
 
戸建て戸建て
女性
20代
満足度: 
ドコモ光から切り替えたらスマホとのセット割引が対象外になった。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
男性
30代
満足度: 
電話が苦手なのでサポートがオンラインなのはありがたいです。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
女性
30代
満足度: 
スマホがahamoなのでahamo光にしました。料金が安くて嬉しいです。
 
 
戸建て戸建て
女性
50代
満足度: 
毎月の料金が安くて助かっています。工事費が無料も嬉しい!
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
男性
50代
満足度: 
開通までに1ヶ月位上かかった。料金は安くて良い。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
男性
60代
満足度: 
何もトラブルがなく、信頼性が高いです。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
男性
60代
満足度: 
ahamoのスマホを使っている人じゃないと契約できないのが難点。息子に契約してもらいました。
 
 
戸建て戸建て
女性
60代
満足度: 
問い合わせがオンラインでしたが、対応がとても速くて良かったです。
 
 
戸建て戸建て
男性
40代
満足度: 
スマホをahamoにしたタイミングで契約しました。安くて速くて快適です。
 
 
戸建て戸建て
男性
30代
満足度: 
安定した通信ができて助かります。
 
 
戸建て戸建て
女性
70代
満足度: 
サポートがオンラインのみというのが残念。高齢者にはよく分かりません。
 
 
戸建て戸建て
女性
60代
満足度: 
料金プランがシンプルでわかりやすいです。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
女性
30代
満足度: 
スマホ代も光回線代も安くなって本当に助かります。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
男性
40代
満足度: 
スマホにあわせてahamo光を契約したがセット割引はない、と言われた。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
男性
50代
満足度: 
安いのに速度も速くて快適。満足です。
 
 
戸建て戸建て
女性
50代
満足度: 
申し込みがとても簡単でした。料金も他社より安くて嬉しいです。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
男性
20代
満足度: 
サポートがオンラインなので24時間連絡できて安心です。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
女性
20代
満足度: 
料金が安くて自分のスマホがahamoだったので申し込みました。対応が早くてすぐ使えるようになりました。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
女性
50代
満足度: 
トラブルが起きることもなく快適です。
 
 
戸建て戸建て
男性
30代
満足度: 
ルーターのレンタルがあるのがありがたい。
 
 
戸建て戸建て
女性
30代
満足度: 
思っていたより開通までが早かったです。助かりました。
 
 
戸建て戸建て
男性
20代
満足度: 
特典でdポイントがもらえるのが良かった。安定してるし問題なし。
 
 
戸建て戸建て
女性
40代
満足度: 
現金でのキャッシュバックのほうが嬉しいと思います。速度は満足してます。
 
 
戸建て戸建て
女性
30代
満足度: 
夜間は速度が落ちてしまう。どうにか対策してほしい。
 
 
戸建て戸建て
女性
50代
満足度: 
オンラインサポートも丁寧でした。
 
 
戸建て戸建て
男性
50代
満足度: 
簡単に始められて便利です。わかりやすい料金体系です。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
女性
50代
満足度: 
価格に非常に満足しています。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
女性
60代
満足度: 
速度の速さに驚きました。安さにもびっくりです。
 
 
戸建て戸建て
女性
40代
満足度: 
オンラインサポートが意外とわかりやすくて便利でした。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
女性
50代
満足度: 
スマホとのセット割引がないのが残念でした。料金や速度には満足してます。
 
 
戸建て戸建て
女性
50代
満足度: 
対応が早くて信頼できるサービスです。
 
 
戸建て戸建て
男性
40代
満足度: 
料金がリーズナブルで良いですね。接続も安定してます。
 
 
戸建て戸建て
女性
40代
満足度: 
家族ahamoに乗り換えて快適に使えています。
 
 
戸建て戸建て
女性
10代
満足度: 
引っ越しでも親切に対応してくれました。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
男性
60代
満足度: 
料金が安くて契約しましたが、速度も速くてオンラインでの囲碁も楽しめています。
 
 
マンション・アパートマンション・アパート
女性
30代
満足度: 
速度が安定していて使いやすいです。
 

※口コミ更新月:2024年9月(N=41)

※口コミは本記事最下部「レビューを書いてみましょう」より投稿可。

ahamo光の速度が遅いのは本当?平均速度は300Mbps超え

ahamo光平均速度
下り速度360.28Mbps
上り速度455.05Mbps
Ping値17.51ms

参照元:みんなのネット回線速度

光回線の通信速度の目安

下り速度・上り速度

100Mbpsを下回っていると光回線にしては遅いといえます。

200~300Mbps出ていれば、家族で使っていても遅いと感じないでしょう。

Ping値

30msより大きいとラグる可能性が高まります。

15ms以下であれば、ラグる可能性は非常に低いです。

SNSでahamo光の速度の評判を調べていると「夜になると遅い」という口コミをたまに見かけます。

みんなのネット回線速度を見るかぎり、確かに夜間帯の速度がやや遅いです。

ですが、利用者の多い時間帯はどの光回線でも速度は遅くなりやすいので、ahamo光に限った話ではありません。

他のコラボ光と比較しても、特別遅いということはないでしょう。

なお、上記の平均速度には10ギガプランの測定結果も含まれてしまっているため、あくまでも参考程度にお考えください。 

ahamo光をおすすめできないポイント(デメリットと注意点)

ahamo光のデメリット・注意点のアイキャッチ画像

それでは改めて、ahamo光のおすすめできないポイント(デメリットと注意点)について解説します。

ahamo光の利用を検討している人は、次の点をしっかりと把握しておきましょう。

  • 他のスマホに乗り換えにくくなる
  • ahamoやドコモとのセット割引があるわけでない
  • OCNバーチャルコネクトに対応した無線ルーターでないと利用できない
  • 無線ルーターのレンタル代が月額550円かかる
  • ahamoユーザーにとって最安の光回線とは限らない
  • IPv4通信のインターネット接続ができなくなる
  • サポートが原則オンラインになる
  • ドコモ光からの乗り換えはdポイントがもらえない

他のスマホに乗り換えにくくなる

携帯各社のパンフレットとスマホの写真

ahamo光が契約できるのは、ahamoユーザーのみです。

ですので、ahamo光を契約している間は、他のスマホに乗り換えできなくなります。

他のスマホに乗り換えるには、ahamo光を解約(もしくは他の光回線に乗り換え)しないといけません。

通信費の節約や結婚などでスマホを乗り換える可能性がある人は、安易にahamo光を契約すると後々面倒なことになります。

ahamoやドコモとのセット割引があるわけでない

ahamoユーザーがahamo光を契約しても、スマホの料金が安くなるなどの割引特典があるわけではありません。

家族にドコモユーザーがいても、セット割引はなく、通常料金のままになります。

dポイントが倍になるなどの特典もなく、ただahamoとの契約が1つにまとまるだけです。

OCNバーチャルコネクトに対応した無線ルーターでないと利用できない

ahamo光のOCNバーチャルコネクトに対応した無線ルーターの写真
IPv6の種類無線ルーターの対応状況
V6プラス
ほぼ対応
transix
ほぼ対応
IPv6オプション
ほぼ対応
OCNバーチャルコネクト
やや少ない
クロスパス
少ない
V6コネクト
少ない

参照元:バッファロー「IPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)対応確認済みリスト」、エレコム「動作確認済みIPv6(IPoE)接続サービス対応表」、AtermStation「IPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)接続確認済みリスト」、IO DATA「IPv6(IPoE)接続動作確認済みプロバイダ一覧&対応機器」、ASUS「IPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)対応確認済みリスト」、TP LINK「IPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)対応確認済みリスト

ahamo光は、OCNバーチャルコネクトというIPv6の通信規格に対応した無線ルーターではないと、インターネットを利用することができません。

5年以内に購入した無線ルーターであれば、そのほとんどがIPv6通信に対応しています。

ですが、IPv6通信にはいくつかの種類があり、OCNバーチャルコネクトはやや珍しい規格なのです。

無線ルーターを自分で用意する場合は、OCNバーチャルコネクトに対応しているかどうかをメーカーのHPやこちらの表を参照して確認してください。

無線ルーターのレンタル代が月額550円かかる

ahamo光では、OCNバーチャルコネクトに対応している無線ルーターをレンタルできます。

ただし、レンタル代金として月額550円かかるのです。

1年間で6,600円、2年間で13,200円の負担となります。

また、無線ルーターの性能としてもそれほど良いものではありません。

ahamoユーザーにとって最安の光回線とは限らない

光回線月額料金実質月額※
ahamo光4,950円4,763円
GMOとくとくBB光4,818円4,076円

参照元:コラボ光1ギガの料金まとめ

※3年間の合計費用から算出

月額料金だけで比較すると最安級の光回線なのですが、実質月額ではGMOとくとくBB光より大幅に高くなります。

GMOとくとくBB光のほうが安くなる理由は、高額なキャッシュバックが受け取れるからです。

また、上記の実質月額の計算には無線ルーターのレンタル代金が入っていません。

無線ルーターをレンタルする場合、ahamo光はさらに高くなります。

ahamoユーザーだからといって、ahamo光が一番安く使えるわけではないのです。

10ギガプランもahamo光が最安ではない

光回線月額料金実質月額※1
ahamo光10ギガ5,610円5,557円
GMOとくとくBB光10ギガ5,940円5,282円
ソフトバンク光10ギガ6,380円4,561円※2

参照元:コラボ光10ギガの料金まとめ

※1 無線ルーターのレンタル代金を含む3年間の合計費用から算出。 ※2 500円ではじめようキャンペーン適用済み。

10ギガプランは、一戸建てもマンションも同じ料金です。

月額料金だけで比較すると最安となるahamo光ですが、実質月額ではGMOとくとくBB光やソフトバンク光よりも高くなります。

特にソフトバンク光の10ギガプランは、6ヶ月間500円で使えるキャンペーンを行っており、10ギガプラン最安です。

ahamoユーザーであったもソフトバンク光を利用することはできるので、安く使いたいならソフトバンク光を選ぶべきといえます。

IPv4通信でのインターネット接続ができなくなる

ahamo光はIPv6通信専用のインターネットサービスですので、従来のIPv4通信(IPv4 PPPoE)が利用できません。

VPNが使えなかったり、特定のオンラインゲームが遊べなかったりします。

日頃から遊んでいるオンラインゲームがある人は、IPv6通信でもプレイできるかどうかを事前に確認しておきましょう。

サポートが原則オンラインになる

ahamo光のチャートサポートのスクショ画像
画像参照元:ドコモ「ahamo光 お問い合わせ」(筆者編集)

ahamoのサポートは、原則オンラインです。

ahamo光は、お申込みからサポートまで原則オンラインにて受付します(ドコモショップ等の実店舗での受付はできません)

引用元:ドコモ「「ahamo光プラン」ご利用時の注意事項

公式サイトの「よくある質問」もしくは、チャットサポートになります。

ドコモインフォメーションセンターのような、気軽に相談できる電話窓口はありません。

「原則」と記載したのは、利用規約に記載されているからなのですが、試しにドコモインフォメーションセンターに電話したものの、やはり「チャットサポートをご利用願います」とお断りされてしまいました。

何かの条件を満たした場合のみ、特別に電話でサポートしてもらえるかもしれませんが、原則オンラインとなることを覚えておきましょう。

いざというときに電話で相談できないと不安な人は、ahamo光を選ぶべきではないですね。

ドコモ光からの乗り換えはdポイントがもらえない

ahamo光の契約でdポイントがもらえるのは、新規もしくはドコモ光以外からの乗り換えの場合のみです。

ドコモ光からahamo光に乗り換えた場合は、dポイントやキャッシュバックなどの特定が何もありません。


ahamo光をおすすめできないポイント

  • 他のスマホに乗り換えにくくなる
  • ahamoとのセット割引があるわけでない
  • OCNバーチャルコネクトに対応した無線ルーターでないと利用できない
  • 無線ルーターのレンタル代が月額550円かかる
  • ahamoユーザーにとって最安とは限らない
  • IPv4 PPPoEでのインターネット接続ができなくなる
  • サポートが原則オンラインになる
  • ドコモ光からの乗り換えはdポイントがもらえない

以上の8つがahamo光をおすすめできないポイントです。

ahamo光のメリットは料金の安さ!工事費も無料で今ならdポイントがもらえる

ahamo光のメリットのアイキャッチ画像

ahamo光のメリットは次の5つです。

  • 月額料金が安い!マンションはコラボ光で最安
  • 工事費が無料!すぐに解約しても残債を払う必要がない
  • コラボ光なので対応エリアが広い(日本全国で利用可能)
  • dポイントがもらえる(1ギガは10,000、10ギガは25,000)
  • 乗り換え費用を最大25,000円分までdポイントで還元

月額料金が安い!マンションはコラボ光で最安級

光回線月額料金
一戸建てマンション
ahamo光4,950円3,630円
GMOとくとくBB光4,818円3,773円
ドコモ光5,720円4,400円
ビッグローブ光5,478円4,378円
ソフトバンク光5,720円4,180円

参照元:コラボ光1ギガの料金まとめ

上記はahamo光とコラボ光の人気4社の月額料金を比較した表です。

通常の1ギガプランにおいては、マンションだと一番安く、一戸建てでも2番目の安さとなっています。

10ギガプランにおいては、一戸建てでもマンションでも一番安いです。

ahamo光の一番のメリットは、月額料金の安さといえるでしょう。

月額料金は安いけれど無線ルーターは有料になるので注意

光回線無線ルーターのレンタル代金
(月額)
ahamo光10ギガ550円
GMOとくとくBB光10ギガ無料
ドコモ光10ギガ無料※1
ビッグローブ光10ギガ1年間無料
2年目以降は550円
ソフトバンク光10ギガ550円※2

※1 プロバイダをGMOとくとくBBにした場合。 ※2 ソフトバンク・ワイモバイルユーザーがオプションパックに加入した場合。

月額料金(基本料金)が安いahamo光ですが、無線ルーターをレンタルする場合は月額550円がかかります。

無料でレンタルできる光回線もあるので、料金の安さで比較する場合は、無線ルーターの料金も考慮することが大事です。

なお、10ギガプランの場合は無線ルーターのレンタル代金を加えても一番安くなります。

実質月額で比較するとGMOとくとくBB光より高くなる

光回線実質月額
一戸建てマンション
ahamo光4,763円3,443円
GMOとくとくBB光4,076円3,031円
ドコモ光4,756円3,436円
ビッグローブ光4,179円3,110円
ソフトバンク光4,700円3,160円

参照元:コラボ光1ギガの料金まとめ

※10ギガ対応無線ルーターのレンタル代金を含む3年間の合計費用から算出。

月額料金ではなく実質月額で比較すると、ahamo光は最安ではなくなります。

1ギガプランの最安はGMOとくとくBB光であり、10ギガプランの最安はソフトバンク光10ギガです。

ahamoユーザーだからといってahamo光が一番安くなるわけではありませんので、注意しましょう。

工事費が無料!すぐに解約しても残債を払う必要がない

ahamo光の工事費無料特典のバナー画像
画像参照元:ドコモ「ahamo光新規工事料無料特典

ahamo光は、ドコモ光と同じく工事費が無料になるキャンペーンを実施中です。

よくある「実質無料」ではないため、短期で解約しても残債は発生しません。

工事費の実質無料とは?

工事費の分割払い額と同額の割引が毎月適用されることにより、実際の支払いが無料になること。

例えばビッグローブ光の場合、工事費が28,600円(初月:880円、2ヶ月目以降:792円×35回払い)となっていますが、分割費用と同額(初月:880円、2ヶ月目以降:792円×35回)の割引が適用されるため、実際には1円も払うことがありません。

ただし、全額払い終わる前(ビッグローブ光なら3年以内)に解約してしまうと、残債が請求されます。

工事費が「実質無料」と記載されている場合、金額こそ違えど同じ仕組みです。

初期費用を抑えたい人や短期間での利用になるかもしれない人にはお得な特典といえます。

コラボ光なので対応エリアが広い(日本全国で利用可能)

ahamo光の対応エリア

ahamo光(1ギガ)は、ドコモ光と同じコラボ光になるため、47都道府県のすべてが対応エリアです。

カバー率は90%を超えているので、ほとんどの家で利用できるでしょう。

心配な人は、事前に調べておきましょう。

なお、10ギガプランはまだ提供エリアが狭いので、必ず事前に調べることをおすすめします。

提供エリアの確認方法はこちら

dポイントがもらえる(1ギガは10,000、10ギガは25,000)

ahamo光dポイントプレゼント特典のバナー画像
画像参照元:ドコモ「dポイントプレゼント特典(1ギガ/10ギガ)」
詳細1ギガ10ギガ
dポイント10,000ポイント25,000ポイント
付与月利用開始月を1ヶ月目とした5ヶ月目
有効期限6ヶ月間

ahamo光を契約すると、dポイントがもらえるキャンペーンを実施中です。

新規でも乗り換え(転用・事業者変更含む)でも、どちらも対象となります。

キャンペーン終了日は未定となっていますが、検討中の人は早めに申込みしておきましょう。

なお、dポイントは期間・用途限定です。

乗り換え費用を最大25,000円分までdポイントで還元

ahamo光乗り換え特典のバナー画像
画像参照元:ドコモ「ahamo光乗り換え特典
詳細1ギガ10ギガ
dポイント最大11,000ポイント最大25,000ポイント
付与月利用開始月を1ヶ月目とした5ヶ月目
有効期限6ヶ月間

他社光回線もしくはホームルーターからの乗り換えだった場合、乗り換えにかかった費用を最大25,000円分までdポイントで還元します。

還元対象となる費用

  • 解約時の違約金
  • 回線の撤去工事日
  • 端末の残債

dポイントを受け取る方法としては、ahamo光が使えるようになった月の4ヶ月後の末日までに、違約金等の金額が確認できる証明書をキャンペーン専用ページからアップロードするだけです。

ahamo光を申し込む前までに解約しているサービスの違約金等は対象外となりますので、お気をつけください。


  • 月額料金が安い!マンションはコラボ光で最安
  • 工事費が無料!すぐに解約しても残債を払う必要がない
  • dポイントがもらえる(1ギガは10,000、10ギガは25,000)
  • 乗り換え費用を最大25,000円分までdポイントで還元

以上の4つがahamo光のメリットとなります。

ahamo光はどんなahamoユーザーにおすすめ?

ahamo光をおすすめする人の特徴のアイキャッチ画像

ahamo光は、次のようなahamoユーザーにおすすめの光回線です。

  • ahamoと契約をまとめたい人
  • サポートがオンラインでも問題ない人
  • ドコモという安心感に魅力を感じる人

ahamoと契約をまとめたい人

光回線をahamo光にすることで、通信費を1つにまとめて管理できます。

毎月数百円の差を節約するより、管理を簡単にしたいahamoユーザーであれば、ahamo光を選んだほうがいいでしょう。

サポートがオンラインでも問題ない人

月額料金の安さなど魅力的なahamo光ですが、サポートが原則オンライン対応になる点は注意が必要です。

いざというときに電話のサポートが使えなくても問題ないようなahamoユーザーであれば、ahamo光を選んでも大丈夫でしょう。

ドコモという安心感に魅力を感じる人

安い光回線を使いたい、乗り換えたいけれど、あまり無名のサービスは使いたくない人は多いです。

ahamo光はドコモの光回線サービスですので、心配性なahamoユーザーでも安心して使えるでしょう。

\ dポイントプレゼントキャンペーン中! /

簡単3分で申し込み完了

ahamo光よりお得に利用できる光回線おすすめ4社

ahamo光よりお得に使える光回線おすすめ4社のアイキャッチ画像

すでにahamoを使っている人にも、これからahamoに乗り換え予定の人にもおすすめな、ahamo光よりお得に利用できる光回線を4社紹介します。

お使いのスマホキャリアに合わせて、以下の4社からお選びください。

スマホおすすめの光回線
ahamoや楽天モバイルなど
下記以外のスマホ
GMOとくとくBB光
ドコモドコモ光
au
UQモバイル
ビッグローブ光
ソフトバンク
ワイモバイル
ソフトバンク光

GMOとくとくBB光は誰でもお得に使える最安の光回線!高額キャッシュバック中

GMOとくとくBB光のLP画像
光回線実質月額
一戸建てマンション
GMOとくとくBB光4,076円3,031円
ahamo光4,763円3,443円

参照元:コラボ光1ギガの料金まとめ

※実質月額は3年間の合計費用から算出しています。

ahamoユーザーにとって、実は一番お得な光回線はGMOとくとくBB光です。

ahamoユーザーだけでなく、高額なセット割引が適用となるスマホキャリア(ドコモ、au、ソフトバンク、UQモバイル、ワイモバイル)以外の人にとっても、一番お得な光回線となっています。

月額料金がahamo光と同じくらい安く、無線ルーターが無料でレンタルできるのがGMOとくとくBB光のメリットです。

また、工事費が実質無料であり、高額なキャッシュバックが受け取れるため、実質月額が最安となっています。

通信費をシンプルに安くしたいのであれば、GMOとくとくBB光がおすすめです。

GMOとくとくBB光の基本情報

最大通信速度1ギガ10ギガ
契約期間の縛りなし
契約事務手数料3,300円
工事費実質無料
(3年間同額割引あり)
月額料金
(基本料金)
一戸建て:4,818円
マンション:3,773円
\6ヶ月390円/
5,940円
※一戸建て・マンション共通
初月の月額料金日割り計算
無線ルーター無料レンタルありレンタルあり
(月額390円)
スマホとのセット割引なし
キャッシュバック特典\最大127,000円/
誰でも:20,000円
10ギガ限定:20,000円
乗り換え:最大60,000円まで同額還元
ひかり電話加入:3,000円
ひかりテレビ加入:20,000円
オプション加入:4,000円
解約時の違約金なし
解約時の撤去費用なし
運営会社GMOインターネットグループ社
(東証プライム上場)

参照元:GMOとくとくBB光「サービス特約

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簡単3分で申し込み完了

>>GMOとくとくBB光をもっと詳しく知りたい

ドコモ光はドコモユーザーにとって一番お得な光回線!4人家族なら無料で使える?

ドコモ光のLP画像
光回線実質月額
一戸建てマンション
ドコモ光
ドコモユーザーの場合(1台)
3,656円2,336円
ahamo光4,763円3,443円
【参考】
GMOとくとくBB光
4,076円3,031円

参照元:コラボ光1ギガの料金まとめ

※実質月額は3年間の合計費用から算出しています。

ドコモユーザーであれば、スマホとのセット割引で毎月最大1,100円も安く使える、ドコモ光がおすすめです。

家族に1人でもドコモ利用者が残るのであれば、ahamo光ではなくドコモ光を選んだほうが安く利用できます。

ドコモ光は、工事費が無料で無線ルーターも無料レンタルがあるので、初期費用は事務手数料の3,300円だけです。

ドコモユーザーであれば確実に安く使えるので、迷わずおすすめします。

ドコモ光の基本情報

最大通信速度1ギガ10ギガ
契約期間2年
(自動更新)
契約事務手数料3,300円
工事費無料キャンペーン中
月額料金
(基本料金)
※タイプAプロバイダの場合
一戸建て:5,720円
マンション:4,400円
6,380円
※一戸建て・マンション共通
初月の月額料金日割り計算
無線ルーター
※プロバイダがGMOとくとくBBの場合
無料レンタルありレンタルあり
(月額390円)
スマホとのセット割引
(ドコモ)
▲最大1,100円/月
キャッシュバック特典
※プロバイダがGMOとくとくBBの場合
誰でも:40,000円
乗り換え:15,000円
10ギガプラン契約:20,000円
解約時の違約金
※更新月を除く
一戸建て:5,720円
マンション:4,400円
6,380円
※一戸建て・マンション共通
解約時の撤去費用なし
運営会社NTTドコモ社
(NTTグループ)

参照元:ドコモ光「ご利用時の注意事項

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ビッグローブ光はauやUQモバイルユーザーにとって一番お得な光回線

ビッグローブ光のLP画像
光回線実質月額
一戸建てマンション
ビッグローブ光
auユーザーの場合(1台)
3,629円2,560円
ahamo光4,763円3,443円
【参考】
GMOとくとくBB光
4,076円3,031円

参照元:コラボ光1ギガの料金まとめ

※実質月額は3年間の合計費用から算出しています。

auもしくはUQモバイルユーザーであれば、スマホとのセット割引で毎月最大1,100円も安く使える、ビッグローブ光がおすすめです。

家族に1人でもauやUQモバイル利用者が残るのであれば、ahamo光ではなくビッグローブ光を選んだほうが安く利用できます。

ビッグローブ光は、工事費が実質無料で無線ルーターも1年間無料でレンタルできるので、初期費用は事務手数料の3,300円だけです。

auもしくはUQモバイルユーザーであれば確実に安く使えるので、迷わずにおすすめします。

ビッグローブ光の基本情報

最大通信速度1ギガ10ギガ
契約期間の縛り36ヶ月間
(自動更新)
24ヶ月間
(自動更新)
契約事務手数料3,300円
※新規・事業者変更・転用共通
新規:1,100円
事業者変更:3,300円
転用:2,200円
工事費実質無料
(3年間同額割引あり)
一戸建て
月額料金
(基本料金)
5,478円
2~13ヶ月目は5,064円
6,270円
2~13ヶ月目は5,478円
マンション
月額料金
(基本料金)
4,378円
2~13ヶ月目は3,964円
6,270円
2~13ヶ月目は4,378円
初月の月額料金無料
無線ルーター月額550円
1年間無料
月額550円
購入も可能
スマホとのセット割引au:▲最大1,100円
UQモバイル:▲最大1,100円
キャッシュバック特典誰でも:40,000円
10ギガ対応ルーター購入:5,000円
光テレビ加入:10,000円
解約時の違約金一戸建て:4,100円
マンション:3,000円
4,620円
解約時の撤去費用なし
運営会社ビッグローブ株式会社

参照元:ビッグローブ光 「特約

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>>ビッグローブ光をもっと詳しく知りたい

ソフトバンク光はソフトバンクやワイモバイルユーザーにとって一番お得な光回線

ソフトバンク光(GMO)のLP画像
光回線実質月額
一戸建てマンション
ソフトバンク光
ソフトバンクユーザーの場合(1台)
3,600円2,060円
ahamo光4,763円3,443円
【参考】
GMOとくとくBB光
4,076円3,031円

参照元:コラボ光1ギガの料金まとめ

※実質月額は3年間の合計費用から算出しています。

ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーであれば、スマホとのセット割引で毎月最大1,650円も安く使える、ソフトバンク光がおすすめです。

家族に1人でもソフトバンクもしくはワイモバイル利用者が残るのであれば、ahamo光ではなくソフトバンク光を選んだほうが安く利用できます。

ソフトバンク光は、工事費が実質無料で高額なキャッシュバックがもらえる、大変お得な光回線です。

ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーであれば確実に安く使えるので、迷わずにおすすめします。

ソフトバンク光の基本情報

最大通信速度1ギガ10ギガ
契約期間2年
(自動更新)
契約事務手数料3,300円
工事費実質無料
(同額の割引あり)
月額料金
(基本料金)
一戸建て:5,720円
マンション:4,180円
6ヶ月500円キャンペーン中
6,380円
※一戸建て・マンション共通
初月の月額料金日割り計算
無線ルーターレンタルあり
スマホとのセット割引ソフトバンク:▲最大1,100円/月
ワイモバイル:▲最大1,650円/月
キャッシュバック特典新規:40,000円
事業者変更・転用:27,000円
50,000円
解約時の違約金
※更新月を除く
一戸建て:5,720円
マンション:4,180円
6,380円
解約時の撤去費用なし
運営会社ソフトバンク株式会社

参照元:ソフトバンク光「サービス規約

GMOとくとくBBから申し込みした場合。

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ahamo光の申込み方法と開通までの流れ

ahamo光の申込み方法と開通までの流れのアイキャッチ画像

契約種別ごとに、ahamo光の申込みから開通までの流れを紹介します。

どういった流れでahamo光が使えるようになるのかを把握しておくことで、余計なトラブルをさけることができますよ。

契約種別

  • 新規:光回線を使っていない、コラボ光以外の光回線を使っている
  • 転用:フレッツ光からの乗り換え
  • 事業者変更:ドコモ以外のコラボ光からの乗り換え
  • プラン変更:ドコモ光からの乗り換え

新規で申し込む場合の手順と流れ(フレッツ光やコラボ光以外からの乗り換えもこちら)

【新規】申込みから開通までの流れ
STEP
ahamo光を申し込む

まずはahamo光を申込みましょう。

dポイントがもらえる公式サイトから申し込むようにしてください。

ahamo光の申し込み手順
STEP
公式サイトの「新規のお申込み・ご相談はこちら!」をタップする
ahamo光の申込み手順

ahamo光の公式サイトにアクセスし「新規のお申込み・ご相談はこちら!」をタップします。

次に、「お申込み」にチェックを入れてください。

STEP
契約者情報を入力する
ahamo光の申込み手順

次に、希望する手続き内容を選択します。

その後、名前やメールアドレスなどの契約者情報を入力しましょう。

STEP
連絡希望日を選択する
ahamo光の申込み手順

次に、連絡希望日と時間帯を選択します。

その後、重要事項書面を確認し、「書面を事前に確認しました」にチェックを入れましょう。

また、プライバシーポリシーについても確認し、「プライバシーポリシーに同意します」にチェックを入れてください。

STEP
受付内容を確認し受付する
ahamo光の申込み手順

次に、下にスクロールし「確認画面へ」をタップします。

最後に、受付内容を確認し「この内容で受付する」をタップしてください。

STEP
オペレーターから電話がかかってくる

オペレーターから工事日などに関する電話がかかってきます。

この電話をもって申込みは完了です。

STEP
無線ルーターが届く
ahamo光のOCNバーチャルコネクトに対応した無線ルーターの写真

無線ルーターのレンタルを申し込んだ場合は、工事日の数日前に無線ルーターが届きます。

無線ルーターのレンタルを申し込んでいない場合は、工事日までに「OCNバーチャルコネクト」に対応した無線ルーターを購入しましょう。

STEP
開通工事を行う
光回線の引込工事

ahamo光の開通工事が行われます。

居住タイプや環境によって工事内容は異なります。

工事内容を確認する

STEP
無線ルーターを取り付けたらWi-Fiが使えるようになる
ONUと無線ルーターを接続して無線ルーターの電源を入れる

工事が終わったら、無線ルーターを取り付けましょう。

NTTの機器(ONU)とLANケーブルで接続するだけなので、とても簡単です。

無線ルーターの取り付けが終わって電源を入れたら、自動的にインターネット(Wi-Fi)が使えるようになります。

STEP
【乗り換えの場合】これまで使っていたインターネット回線を解約する

フレッツ光もしくはコラボ光以外からの乗り換えの場合は、ahamo光が使えることを確認できたら、解約の手続きを行いましょう。

先に解約してしまうと、インターネット(Wi-Fi)が使えなくなる期間が発生してしまうので注意してください。

転用での申込みの場合の手順と流れ(フレッツ光から乗り換え)

【転用】申込みから開通までの流れ
STEP
転用承諾番号を発行する

現在契約しているフレッツ光(NTT)に連絡をして、転用承諾番号を発行しましょう。

即日で発行してくれます。

利用中の光回線問い合わせ先受付時間定休日
フレッツ光
(NTT東日本)
0120-140-2029時~17時年中無休
フレッツ光
(NTT西日本)
0120-553-1059時~17時年中無休
STEP
ahamo光を申し込む

転用承諾番号が発行できたら、ahamo光の申込みを行いましょう。

dポイントがもらえる公式サイトから申し込むようにしてください。

ahamo光の申し込み手順
STEP
公式サイトの「新規のお申込み・ご相談はこちら!」をタップする
ahamo光の申込み手順

ahamo光の公式サイトにアクセスし「新規のお申込み・ご相談はこちら!」をタップします。

次に、「お申込み」にチェックを入れてください。

STEP
契約者情報を入力する
ahamo光の申込み手順

次に、希望する手続き内容を選択します。

その後、名前やメールアドレスなどの契約者情報を入力しましょう。

STEP
連絡希望日を選択する
ahamo光の申込み手順

次に、連絡希望日と時間帯を選択します。

その後、重要事項書面を確認し、「書面を事前に確認しました」にチェックを入れましょう。

また、プライバシーポリシーについても確認し、「プライバシーポリシーに同意します」にチェックを入れてください。

STEP
受付内容を確認し受付する
ahamo光の申込み手順

次に、下にスクロールし「確認画面へ」をタップします。

最後に、受付内容を確認し「この内容で受付する」をタップしてください。

STEP
オペレーターから電話がかかってくる

オペレーターから契約に関する電話がかかってきます。

この電話をもって申込みは完了です。

STEP
無線ルーターが届く
ahamo光のOCNバーチャルコネクトに対応した無線ルーターの写真

無線ルーターのレンタルを申し込んだ場合は、切替日の数日前に無線ルーターが届きます。

無線ルーターのレンタルを申し込んでいない場合は、切替日までに「OCNバーチャルコネクト」に対応した無線ルーターを購入しましょう。

OCNバーチャルコネクト対応端末

STEP
切替日になったら無線ルーターを交換する
ONUと無線ルーターを接続して無線ルーターの電源を入れる

切替日になったら、これまで使用していた無線ルーターを外して、レンタルまたは購入した無線ルーターを取り付けましょう。

NTTの機器(ONU)とLANケーブルで接続するだけなので、とても簡単です。

無線ルーターの取り付けが終わって電源を入れたら、自動的にインターネット(Wi-Fi)が使えるようになります。

なお、これまで使用していた無線ルーターを引き続き利用する場合は、NTTの機器(ONU)と無線ルーターそれぞれの電源を入れ直すだけで、自動的にahamo光への切り替えが完了します。

STEP
NTTは自動解約なのでプロバイダにだけ解約の連絡をする

ahamo光に切り替わると同時に、NTT(フレッツ光)は自動解約になります。

プロバイダは自動解約になりませんので、直接連絡をしましょう。

事業者変更での申込みの場合の手順と流れ(他のコラボ光から乗り換え)

【事業者変更】申込みから開通までの流れ
STEP
事業者変更承諾番号を発行する

現在契約しているコラボ光事業者に連絡をして、事業者変更承諾番号を発行しましょう。

即日で発行してくれます。

利用中の光回線問い合わせ先受付時間定休日
ドコモ光0120-80-000
※短縮番号7→1→3
9時~20時年中無休
ソフトバンク光0800-111-200910時~19時年中無休
OCN光0120-506-506
※短縮番号1→2
チャットでも可
10時~19時日祝・年末年始を除く
ビッグローブ光0120-907-505
03-6479-5716
9時~18時年中無休
So-net光0120-45-2522 9時~18時1月1日・2日を除く
@nifty光03-6625-326510時~17時平日のみ
楽天ひかり0120-987-300
チャットでも可
9時~18時年中無休
GMOとくとくBB光BB Navi
「その他のお手続き」→「事業者変更
24時間年中無休
DTI光My DTI
「解約」→「事業者変更を希望する」を選択
24時間年中無休
エキサイト光マイページ24時間年中無休
AsahiNet光マイページ24時間年中無休
U-NEXT光0120-010-98711時~19時年末年始を除く
DMM光0120-660-48110時~18時年末年始を除く
enひかり03-5534-999710時~19時年末年始を除く
おてがる光0120-921-30111時~19時年末年始を除く
Drive光03-4218-28399時~19時年末年始を除く
STEP
ahamo光を申し込む

事業者変更承諾番号が発行できたら、ahamo光の申込みを行いましょう。

dポイントがもらえる公式サイトから申し込むようにしてください。

ahamo光の申し込み手順
STEP
公式サイトの「新規のお申込み・ご相談はこちら!」をタップする
ahamo光の申込み手順

ahamo光の公式サイトにアクセスし「新規のお申込み・ご相談はこちら!」をタップします。

次に、「お申込み」にチェックを入れてください。

STEP
契約者情報を入力する
ahamo光の申込み手順

次に、希望する手続き内容を選択します。

その後、名前やメールアドレスなどの契約者情報を入力しましょう。

STEP
連絡希望日を選択する
ahamo光の申込み手順

次に、連絡希望日と時間帯を選択します。

その後、重要事項書面を確認し、「書面を事前に確認しました」にチェックを入れましょう。

また、プライバシーポリシーについても確認し、「プライバシーポリシーに同意します」にチェックを入れてください。

STEP
受付内容を確認し受付する
ahamo光の申込み手順

次に、下にスクロールし「確認画面へ」をタップします。

最後に、受付内容を確認し「この内容で受付する」をタップしてください。

STEP
オペレーターから電話がかかってくる

オペレーターから契約に関する電話がかかってきます。

この電話をもって申込みは完了です。

STEP
無線ルーターが届く
ahamo光のOCNバーチャルコネクトに対応した無線ルーターの写真

無線ルーターのレンタルを申し込んだ場合は、切替日の数日前に無線ルーターが届きます。

無線ルーターのレンタルを申し込んでいない場合は、切替日までに「OCNバーチャルコネクト」に対応した無線ルーターを購入しましょう。

OCNバーチャルコネクト対応端末

STEP
切替日になったら無線ルーターを交換する
ONUと無線ルーターを接続して無線ルーターの電源を入れる

切替日になったら、これまで使用していた無線ルーターを外して、レンタルまたは購入した無線ルーターを取り付けましょう。

NTTの機器(ONU)とLANケーブルで接続するだけなので、とても簡単です。

無線ルーターの取り付けが終わって電源を入れたら、自動的にインターネット(Wi-Fi)が使えるようになります。

なお、これまで使用していた無線ルーターを引き続き利用する場合は、NTTの機器(ONU)と無線ルーターそれぞれの電源を入れ直すだけで、自動的にahamo光への切り替えが完了します。

これまで契約していたコラボ光は自動解約になりますので、連絡をする必要はありません。

ドコモ光からのプラン変更として申込む場合の手順と流れ

【プラン変更】申込みから開通までの流れ
STEP
ahamo光にプラン変更する

まずはahamo光にプラン変更しましょう。

ahamo光の公式サイトからプラン変更できます。

ahamo光にプラン変更する手順
STEP
公式サイトの「ドコモ光からのプラン変更はこちら!」をタップする
ドコモ光からのプラン変更の手順

ahamo光の公式サイトにアクセスし「ドコモ光からのプラン変更はこちら!」をタップします。

画面が切り替わったら、下にスクロールしてください。

dアカウントのログイン画面が表示された場合は、IDとパスワードを入力しログインしましょう。

STEP
ahamo光を選択する
ドコモ光からのプラン変更の手順

次に、契約内容を変更します。

契約中の料金プランの下に表示されている「変更する」を選び、「ahamo光」を選択します。

プロバイダについても「変更する」を選択し、「ahamo光」を選びましょう。

STEP
申込書の交付方法を選択する
ドコモ光からのプラン変更の手順

次に、申込書の交付方法を選択します。

表示されている選択肢の中から希望するものを選びましょう。

その後、メールアドレスを入力し、「次へ進む」をタップしてください。

STEP
注意事項等を確認し同意する
ドコモ光からのプラン変更の手順

次に、注意事項等を確認します。

「開いて確認」をタップし、各注意事項等を確認してください。

確認できたら、「~の注意事項等に同意する」にチェックを入れましょう。

その後、「同意して進む」をタップしてください

STEP
内容を確認し手続きを完了する
ドコモ光からのプラン変更の手順

最後に、手続き内容を確認し「この内容で手続きを完了する」をタップしましょう。

STEP
無線ルーターを用意する
ahamo光のOCNバーチャルコネクトに対応した無線ルーターの写真

ahamo光を利用するためには、「OCNバーチャルコネクト」に対応した無線ルーターが必要です。

ドコモ(西日本にお住いの場合はNTT西日本)からレンタルするか、市販の無線ルーターを購入しましょう。

OCNバーチャルコネクト対応端末

STEP
切替日になったら無線ルーターを交換する
ONUと無線ルーターを接続して無線ルーターの電源を入れる

切替日になったら、これまで使用していた無線ルーターを外して、レンタルまたは購入した無線ルーターを取り付けましょう。

NTTの機器(ONU)とLANケーブルで接続するだけなので、とても簡単です。

無線ルーターの取り付けが終わって電源を入れたら、自動的にインターネット(Wi-Fi)が使えるようになります。

なお、これまで使用していた無線ルーターを引き続き利用する場合は、NTTの機器(ONU)と無線ルーターそれぞれの電源を入れ直すだけで、自動的にahamo光への切り替えが完了します。

ahamo光の工事内容は?契約種別ごとに写真付きで解説

ahamo光の工事内容のアイキャッチ画像

ahamo光の工事内容を、契約種別ごとに紹介します。

一戸建ての場合は、工事の立ち会いが必須です。

マンションが派遣工事になるか、無派遣工事になるかは、契約内容と設備状況によって異なります。

ひかり電話(固定電話)の契約があれば、必ず派遣工事です。

ひかり電話の契約がなく、宅内に光コンセントが設置済みであれば、無派遣工事になります。

光コンセント
光コンセント

転用や事業者変更の場合は、基本的に工事が行われません。

一戸建ての工事内容|光回線を引き込むため外壁にビス止めする

一戸建ての写真

一戸建ての場合、工事は多少大掛かりなものになります。

家の中に作業員が入ってきますので、玄関や通路などは多少キレイにしておくといいでしょう。

工事内容を詳しく見る
STEP
機器の設置場所(光ファイバーの引き込み場所)を確認する
光回線をどこに引き込むのかを確認する

まず、家の中のどこに機器を設置する(光ファイバーを引き込む)かを確認します。

電話線のモジュラージャックなどが出口になるケースが多いです。

STEP
近くの電柱から光ファイバーを引き込む
電柱から光回線を引き込む

近くの電柱から光ファイバーを引っ張ってきて、家の中へ引き込みます。

宅内に引き込む際は、電話線の引き込口を利用します。

電話線の引込口などを利用して家の中に光回線を引き込む
光ケーブルを固定するために小さな器具を壁にビス止めします

引き込口が利用できない場合は、エアコンダクトや換気扇の通気口を利用するか、壁に数cmの穴を空けます。

STEP
光コンセントを設置する
光コンセントを設置する

光コンセントを設置して、家の中へ引き込んだ光ファイバーとつなげます。

STEP
ONUを設置して光コンセントと接続する
光コンセントとONUを接続する

ONUを設置して、光コンセントと接続します。

ONUはコンセントが必要です。

通信テストを行って問題なければ工事は完了となります。

STEP
無線ルーターを接続してくれる(かも)
ONUと無線ルーターを接続すればインターネット(Wi-Fi)が使えるようになる

工事業者によっては、そのまま無線ルーターを設置(接続)してくれる場合があります。

無線ルーターの設置ができたら、Wi-Fiの接続をしてインターネットが使えるかどうか確認しましょう。

工事業者に断られてしまった場合は自分で設置(接続)する必要があります。

ONUと無線ルーターそれぞれにLANケーブルを挿して、コンセントに挿すだけなのでとても簡単ですよ。

光ファイバーはどこに引き込まれる?指定できる?

光回線の引込口やONUなどをしまっておくことができるマルチメディアボックス
マルチメディアボックスがあるとまとめて収納できる

電話線の引込口を利用して宅内に引き込む場合、出口が決まっているため、任意の場所を指定することはできません。

キッチン近くに設置されることが多いマルチメディアボックスや、寝室のウォークインクローゼット内などが多いです。

注文住宅であれば設計時に、建売住宅であれば購入時に説明を受けていると思います。

電話線の配管が使えずに、エアコンダクトや換気扇などを使って引き込む場合は、任意の場所に設置することが可能です。

編集部

築20~30年以上経っていると電話線の配管が使えないケースが出てきます。

マンションの工事内容(立会あり)|光コンセントの設置と通信テストまで行う

マンションの写真

マンションで立ち会いありの場合、工事は少しだけ大掛かりなものになります。

家の中に作業員が入ってきますので、玄関や通路などは多少キレイにしておくといいでしょう。

工事内容を詳しく見る
STEP
機器(光コンセント)の設置場所を確認する
光回線をどこに引き込むのかを確認する

まず、家の中のどこに機器(光コンセント)を設置するかを確認します。

STEP
マンション内の共有設備から光ファイバーを引き込む
MDF盤の作業を行う工事業者の人

マンション内の共有設備(MDF盤)から、自部屋まで光ファイバーを引っ張り込みます。

STEP
光コンセントを設置する
光コンセントを設置する

光コンセントを設置して、家の中へ引き込んだ光ファイバーとつなげます。

STEP
ONUを設置して光コンセントと接続する
光コンセントとONUを接続する

ONUを設置して、光コンセントと接続します。

ONUはコンセントが必要です。

通信テストを行って問題なければ工事は完了となります。

STEP
無線ルーターを接続してくれる(かも)
ONUと無線ルーターを接続すればインターネット(Wi-Fi)が使えるようになる

工事業者によっては、そのまま無線ルーターを設置(接続)してくれる場合があります。

無線ルーターの設置ができたら、Wi-Fiの接続をしてインターネットが使えるかどうか確認しましょう。

工事業者に断られてしまった場合は自分で設置(接続)する必要があります。

ONUと無線ルーターそれぞれにLANケーブルを挿して、コンセントに挿すだけなのでとても簡単ですよ。

光コンセントはどこに設置される?指定できる?

電話のモジュラージャックとテレビ端子
モジュラージャック(左)とテレビ端子(右)

光コンセントの設置位置は、その部屋によって決まっているため、任意の場所を指定することはできません。

リビングの隅など、テレビアンテナ線や電話線口(モジュラージャック)の付いているコンセントがある場合、高確率でそこに光コンセントが設置されます。

稀に、玄関の近くや通路などが光コンセントの設置位置に指定されていることもあります。

マンションの工事内容(立会なし)|ONUが送られてくるので自分で設置する

マンションの写真

立ち会い工事のないマンションの場合、機器の設置などはすべて自分で行います。

工事日(開通日)の前日までに必要な機器類が送られてきますので、必ず受け取っておいてください。

工事内容を詳しく見る
STEP
機器を開封する
ONUが届く

送られてきた機器を開封しましょう。

STEP
光コンセントに光ケーブルを接続する
光コンセントに光ケーブルを接続する

光コンセントに光ケーブルを接続させましょう。

STEP
ONUに光ケーブルを接続する
ONUに光ケーブルを接続する

光ケーブルの反対側の端子を、ONUに接続します。

STEP
ONUをコンセントに挿して電源を入れる
ONUのコンセントを挿して電源を入れる

ONUをコンセントに挿して電源を入れます。

STEP
無線ルーターを接続する
ONUと無線ルーターを接続して無線ルーターの電源を入れる

ONUと無線ルーターをLANケーブルで接続したら、無線ルーターをコンセントに挿して電源を入れましょう。

しばらく待ってランプが点灯すれば、Wi-Fiの準備完了です。

光コンセントとは?どこにある?

光コンセント
光コンセント

光コンセントとは、上記の写真のように光ケーブルが差し込めるようになっているソケット(カバーそのもの)をいいます。

コンセントと一体になっているものもあれば、ソケット単体のものもあり、形状は様々です。

「光」という文字が記載されていない場合もありますので、注意してください。

部屋の隅のテレビ端子や電話のモジュラージャックと一緒になっている場合が多いです。

転用・事業者変更|一戸建て・マンション共通(工事なし)

ONUと無線ルーター
転用や事業者変更は機器をそのまま利用する

転用もしくは事業者変更の場合は工事がなく、申込み後に送られてくる登録証の記載の「工事日」の朝10時ごろ、自動的に回線が切り替わります。

基本的には何もすることがありません。

必要に応じて無線ルーターの交換だけ行えば、すぐにWi-Fiが使えるようになります。

交換方法を詳しく見る
STEP
ONUの電源を切って無線ルーターを取り外す
ONUからLANケーブルを取り外す(抜く)

ONUのコンセントを抜き、無線ルーター(LANケーブル)を取り外します。

STEP
ONUの電源を入れる
ONUのコンセントを挿して電源を入れる

ONUをコンセントに挿して電源を入れます。

STEP
新しい無線ルーターをONUと接続する
無線ルーターにLANケーブルを挿す

新しい無線ルーターのWANポートにLANケーブルを挿して、反対側をONUに挿します。

STEP
無線ルーターの電源を入れる
ONUと無線ルーターを接続して無線ルーターの電源を入れる

無線ルーターをコンセントに挿して電源を入れましょう。

しばらく待ってランプが点灯すれば、Wi-Fiの準備完了です。

無線ルーター(インターネット)の設定は不要なの?

コラボ光は基本的に無線ルーター(インターネット)の設定が不要です。

電源を入れて5分から30分ほど待てば、自動的にインターネットの設定が完了します。

ただし、無線ルーターを交換しているので、スマホやパソコンとのWi-Fi接続だけは再度行ってください。

ahamo光の開通工事後に行う無線ルーターの接続とWi-Fiの設定方法

ahamo光の設定方法のアイキャッチ画像

ahamo光の工事が終わった後、どのようにしてインターネット(Wi-Fi)を使えばいいのか、写真付きでわかりやすく解説します。

ONUと無線ルーターを接続する方法と手順

ONUと無線ルーターの接続は、基本的に自分で行う必要があります。

工事業者がやってくれた場合は、次の「スマホやパソコンのWi-Fi接続をする」に進んでください。

無線ルーターの接続方法
STEP
ONUにLANケーブルを挿す
ONUにLANケーブルを挿す

まずはONUにLANケーブルを挿します。

LANケーブルは、無線ルーターに同梱されているものを使いましょう。

STEP
無線ルーターにLANケーブルを挿す
無線ルーターにLANケーブルを挿す

LANケーブルの反対側を無線ルーターに挿します。

無線ルーター側の差込口(ポート)は複数あるので「WAN」「インターネット」と記載されたポートに挿しましょう。

STEP
無線ルーターの電源を入れる(コンセントを挿す)
ONUと無線ルーターを接続して無線ルーターの電源を入れる

無線ルーターのコンセントを挿して電源を入れましょう。

ランプが点灯すればインターネット(Wi-Fi)の準備は完了となります。

機種によってランプの種類が異なりますが「Internet」と記載されていることが多いです。

スマホやパソコンのWi-Fi接続をする

インターネットの準備が完了したら、スマホやパソコンのWi-Fi接続をしましょう。

Wi-Fiの接続方法
STEP
Wi-Fiの設定画面を表示する
WiFiに接続する方法(iPhone)

まずWi-Fiの設定画面を表示します。

STEP
無線ルーターのSSIDを選択する
WiFiに接続する方法(iPhone)

「ほかのネットワーク」の中から、無線ルーターのSSIDを選択しましょう。

ほとんどの場合、無線ルーターの裏側に記載があります。

無線ルーターのSSIDとパスワードの写真

2.4GHz帯のSSIDより5GHz帯のSSIDを選んだほうが速度が出やすいです。

STEP
パスワードを入力する
WiFiに接続する方法(iPhone)

パスワードの入力画面になるので、無線ルーターに記載されているパスワードを入力します。

STEP
Wi-Fiマークが表示されたら設定完了

画面右上にWi-Fiのマークが表示されたら、設定完了です。

ネット検索やYouTubeアプリなどで、インターネットが使えるかどうか確認しましょう。

ahamo光の基本情報まとめ|よくある質問と答え

ahamo光の基本情報まとめとよくある質問と答えのアイキャッチ画像

最後に、ahamo光の基本情報のまとめとよくある質問と答えを紹介します。

ahamo光の申込み前の最終確認として活用してください。

ahamo光の基本情報

最大通信速度1ギガ10ギガ
契約期間の縛り2年
(自動更新あり)
契約事務手数料3,300円
工事費無料
月額料金
(基本料金)
一戸建て:4,950円
マンション:3,630円
5,610円
※一戸建て・マンション共通
初月の月額料金日割り計算
無線ルーターレンタルあり
(月額330円)
レンタルあり
(月額550円)
スマホとのセット割引なし
特典dポイント
10,000P
dポイント
25,000P
解約時の違約金月額料金の1ヶ月分
解約時の撤去費用なし
運営会社NTTドコモ社
(NTTグループ)

参照元:ahamo光「提供条件書

ahamo光の実際の速度はどれくらいですか?

みんなのネット回線速度によると、ahamo光の平均速度は360Mbpsとなっています(2024年11月現在)。

ですが、こちらは1ギガと10ギガの両方の結果が混在しているため注意が必要です。

インターネットの速度は利用環境によっても大きく変化しますので、あくまでも参考程度にお考えください。

なお、ドコモ光やソフトバンク光と同じ回線を利用しているため、基本的には同程度の速度が出ます。

ahamo光だけが極端に速度が遅いということはありません。

ahamo光は誰でも利用できますか?

ahamo光はahamoユーザー限定の光回線です。

スマホがahamoでない人は、契約することができません。

なお、ahamo光のWi-Fi自体は誰でも利用できます。

自分の家でahamo光が使えるかどうかを調べることはできますか?

ahamo光はコラボ光なので、NTTのフレッツ光と提供エリアが全く同じです。

NTTの専用ページに住所を入力することで、利用可能可どうかがわかります。

提供エリアの確認方法については、こちらの記事で詳しく紹介しています。

ahamo光を利用するには工事が必要ですか?

基本的には工事が必要です。

一戸建ての場合は、必ず立ち会い工事となります。

マンションの場合は、ひかり電話の契約がなく光コンセントが設置済みであれば、無派遣工事(立ち会い不要の遠隔工事)になる可能性が高いです。

NTTのフレッツ光や他のコラボ光からの乗り換えであれば、工事は不要になります。

ahamo光の工事費はいくらですか?

ahamo光は工事費無料キャンペーンを行っています。

終了日は未定ですが、今申し込むと工事費が1円もかかりません。

参照元:ドコモ「「ahamo光 1ギガ」または「ahamo光 10ギガ」新規工事料無料特典

ahamo光は口座振替でも契約できますか?

できます。

ahamo光の支払い方法はクレジットカードもしくは口座振替のどちらかです。

なお、ahamoと請求をまとめることもできます(一括請求)。

参照元:ドコモ「【ドコモ光/ahamo光】利用料金の支払い方法(請求形態)を知りたい

ドコモ光からahamo光に乗り換えるにはどうしたらいいですか?

My docomoから「料金プランの変更」として手続きを行ってください。

事業者変更ではありません。

参照元:ドコモ「ドコモ光からahamo光へプラン変更をしたい

ドコモ光からahamo光に乗り換える場合に工事は必要ですか?

1ギガプラン同士や10ギガプラン同士の場合、工事は不要です。

My docomoから手続きをすれば、原則10日後に切り替わります。

1ギガプランから10ギガプランへ乗り換える場合は、工事が必要になります。

ドコモ光からahamo光に乗り換える際に費用はかかりますか?

プラン変更の手数料として3,300円が必要です。

ドコモ光の1ギガからahamo光の10ギガに乗り換える場合は工事が必要ですが、工事費はキャンペーンで無料になります。

なお、ドコモ光(2年契約)からahamo光(縛りなし)に乗り換える場合のみ、ドコモ光の違約金が請求されます。

参照元:ドコモ「ドコモ光からahamo光に変更する場合、解約金はかかりますか?

利用途中で1ギガから10ギガに変更することはできますか?

可能です。

手続きとしては「プラン変更」となりますが、切り替えのために工事が必要になります。

通常の工事費は22,000円になりますが、現在無料キャンペーンを実施中です。

申込みから1ヶ月半程度で、10ギガへの切り替え工事を行います。

なお、プラン変更としての手数料は3,300円です。

参照元:ドコモ「ahamo光10ギガへの料金プラン変更」、「1ギガ⇒10ギガ料金プラン変更工事料無料特典

ahamo光は本当にお得ですか?

月額料金は業界最安級です。

ただし、特典が少なく、高額なキャッシュバックが受け取れる他の光回線に比べるとお得感が薄まります。

ahamo光の申込みで受け取れる特典はなんですか?

ahamo光の特典は次のとおりです。

【契約特典】

新規・転用・事業者変更、いずれも対象です。

  • 1ギガ:dポイント10,000ポイント
  • 10ギガ:dポイント25,000ポイント

【乗り換え特典】

他社光回線・ホームルーターからの乗り換え時に違約金などが発生した場合、金額分をdポイントで還元します。

  • 1ギガ:dポイント最大11,000ポイント
  • 10ギガ:dポイント最大25,000ポイント

参照元:ahamo光1ギガ「dポイントプレゼント特典」、ahamo光10ギガ「dポイントプレゼント特典

ahamo光に対応した無線ルーターはどこで買えますか?

家電量販店や楽天市場などのECサイトで購入可能です。

OCNバーチャルコネクトに対応している機種を選んでください。

OCNバーチャルコネクトに対応しているかどうかは、メーカーの対応IPv6ページもしくはこちらからで確認できます。

1ギガから10ギガに変更したら無線ルーターはどうなりますか?

10ギガを利用する際には、10ギガ対応の無線ルーターの利用が推奨されています。

1ギガで利用していた無線ルーターをそのまま使うこともできますが、10ギガの速度が活かせません。

10ギガ対応の無線ルーターは月額550円でレンタルできます。

ahamo光を使っていてトラブルが起きた場合や問い合わせしたい場合はどうすればいいですか?

ahamo光は原則オンラインでのサポートとなります。

ahamo光は、お申込みからサポートまで原則オンラインにて受付します(ドコモショップ等の実店舗での受付はできません)

引用元:ドコモ「「ahamo光プラン」ご利用時の注意事項

まずはチャットサポートを利用してください。

10時~18時の間はオペレーターによるサポートが利用可能です。

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#ahamo光

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通信代理店NNコミュニケーションズ運営する公式メディア「NNCコラム」の編集部です。インターネット回線に関する様々なお役立ち情報をお届けします。

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