ic-net（アイシーネット）

プロバイダ「 IC-NET（アイシーネット）」の提供サービス情報をご案内します。
また「プロバイダ（IC-NET）提供条件書」も併せてご確認ください。

プロバイダ提供特典

Wi-Fiルーター無料レンタル

プロバイダ接続設定済みのWi-Fiルーターを、契約期間中ずっと無料レンタルできる特典です。

注意事項

ご利⽤になるには、お申込みが必要です。
2017年3月1日以降に「IC-NET ドコモ光コース」のお申込みをされた場合に、ご契約期間中に限りプロバイダ接続設定済みのWi-Fiルーターを無償レンタルします。また、Wi-Fiルーターレンタル契約期間中に限り、Wi-Fi中継機、ゲーミングヘッドセット、コンパクトスピーカーのいずれか1つを無償レンタルします。Wi-Fiルーターとのセット提供となり、Wi-Fi中継機、ゲーミングヘッドセット、コンパクトスピーカーのみのレンタルはできません。
Wi-Fiルーターおよびご希望のレンタル品（Wi-Fi中継機、ゲーミングヘッドセット、コンパクトスピーカーのいずれか１つ）は、工事日１週間前を目途に発送いたしますが、お客さまからのお申込み時期や混雑状況により、工事日までにお届け出来ない場合があります。
プロバイダ変更または解約と同時にレンタル終了となり、当該機器を送料お客さま負担にてご返却いただきます。

IC-NET 安心セキュリティ（契約期間中無料）

ウイルス対策、不正アクセスなどからお使いのパソコンやスマートフォンを守る総合セキュリティソフト。動作対応端末1台に限り、契約期間中無料でご利用いただける特典です。

注意事項

ご利用になるには、お申込みが必要です。
ドコモ光の契約期間中は無料にて提供します（パソコン、iOS、Androidいずれか1台まで設定可能）。

訪問サポート3回無料・リモートサポート契約期間中無料

パソコン操作に関する素朴な疑問や様々なトラブルを、電話やリモート（遠隔）操作でサポートするIC-NET安心サポート。ルーター（有線・無線）のID/パスワード設定変更作業＋端末との無線接続設定（1台まで）がセットになった基本パックで、新規にインターネットを始めたい方、プロバイダを変更される方にお勧めのIC-NET訪問サポート。

リモートサポート	〇
訪問サポート	〇（3回無料）

注意事項

【リモートサポート】

ご利用になるには、お申込みが必要です。
ドコモ光契約期間中は無料にて提供します。また、無料範囲を超えたサポートを実施した場合は、IC-NETより料金を別途請求させて頂きます。
事業者変更により「ic-net光」から「ドコモ光」へお申込みいただいたお客さまには無料提供できない場合があります。

【訪問サポート】

ご利用になるには、お申込みが必要です。
2017年6月1日以降に「ドコモ光」をお申込みされたお客さまを対象として、3回まで無料となります。
「ドコモ光 10ギガ」からの料金プラン変更でプロバイダを継続してご利用される場合、無料で利用可能な回数は引き継がれます。
一部の地域については無料訪問サポートの対象外、または別途交通費が発生する場合がございます。また、無料範囲を超えたサポートを実施した場合は、IC-NETより料金を別途請求させていただきます。
お客さまからのお申込み日や混雑状況により、ご希望日にて訪問できない場合がございます。

IPv6通信の対応状況

IPv6通信の対応状況	〇
IPv6通信方式	IPoE IPv4 over IPv6通信
IPv6サービス名称	v6プラス
IPv6申込要否	必要
月額費用	0 円

※ ご利用になるには、お申込みが必要です。
※ IPv6の接続には、「v6プラス」対応のドコモ光電話対応ルーター（ひかり電話対応機器）またはIC-NETが指定する「v6プラス」対応のWi-Fiルーターが必要です。
※ ドコモ光の開通工事日が2021年5月4日以前で、ご利用場所がNTT西日本エリアかつフレッツ・v6オプションを契約されていないお客さまは、IC-NETがお客さまの代理人としてNTT西日本に対してフレッツ・v6オプションを申し込むことに同意いただきます（フレッツ・v6オプションの利用料、手数料等はかかりません）。

提供メールアドレス

最大提供メールアドレス数	20
メールBOX容量	無制限 ^※1
メールドメイン	ic-net.or.jp
セキュリティサービス	● ウイルスチェックサービス ● 迷惑メールフィルタサービス