＠ちゃんぷるネット

プロバイダ「 ＠ちゃんぷるネット 」の提供サービス情報をご案内します。
また「 プロバイダ（＠ちゃんぷるネット）提供条件書 」も併せてご確認ください。

プロバイダ提供特典

Wi-Fiルーター無料レンタル

注意事項

• ご利用になるには、＠ちゃんぷるネットへ電話によるお申込みが必要です。
• ドコモ光ご契約期間中に限り、無償レンタルします。
• Wi-Fiルーターをお申込みいただくと、「IPv6(IPoE)接続サービス」(無料)が同時に適用されます。
• お申込みより1週間前後でWi-Fiルーターを送付します。お客さまからの申込時期や混雑状況により、工事日までにお届け出来ない場合があります。
• プロバイダ変更や「ドコモ光」を解約される場合、＠ちゃんぷるネットが指定する方法にてWi-Fiルーターをご返却いただきます。送料はお客さま負担となります。

訪問サポート 初回無料

訪問サポート	〇 ※最大12ヵ月間無料

注意事項

• 2016年12月1日以降にドコモ光のお申込みをされたお客さまを対象として、インターネット接続及びメールの設定に限定した訪問サポートが最大12ヵ月間無料となります。
• 沖縄本島内（離島は除く）のみ対応可能となります。
• 無料範囲を超えたサポートを実施した場合は、＠ちゃんぷるネットより別途請求をさせていただきます。
• 事前にお客さまよりお申込み、予約が必要です。お客さまからのお申込み日や混雑状況により、ご希望日にて訪問できない場合がございます。

IPv6通信の対応状況

IPv6通信の対応状況	〇
IPv6通信方式	IPoE IPv4 over IPv6通信
IPv6サービス名称	v6プラス
IPv6申込要否	必要
月額費用	0 円

• ※ ご利用になるには、お申込みが必要です。
• ※ IPv6の接続には、「v6プラス」対応のドコモ光電話対応ルーター（ひかり電話対応機器）または「v6プラス」対応のブロードバンドルーターが必要です。
• ※ ドコモ光の開通工事日が2021年5月4日以前で、ご利用場所がNTT西日本エリアかつフレッツ・v6オプションを契約されていないお客さまは、＠ちゃんぷるネットがお客さまの代理人としてNTT西日本にフレッツ・v6オプションを申し込むことに同意いただきます（フレッツ・v6オプションの利用料、手数料はかかりません）。

提供メールアドレス

最大提供メールアドレス数	1
メールBOX容量	5GB
メールドメイン	chanple.net
セキュリティサービス	● ウイルスチェックサービス （受信時のみ） ● 迷惑メールチェックサービス ● 迷惑メールブロックサービス

当社進呈のキャッシュバック特典

当社から「ドコモ光」をお申込みいただき適用条件を満たしていただけたお客さまに、当社よりキャッシュバック特典を進呈いたします。

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