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コミュファ光くらしサポート

コミュファ光 くらしサポートは、自転車ロードサービスに賠償事故に備える保険が付いた「自転車プラン」と、日常生活での緊急トラブルに24時間365日すぐ駆け付ける「おうちプラン」を安心価格でご利用いただけるサポートサービスです。家族みんなの「困った…」を専門スタッフが解決します!

自転車プラン

故障・バッテリー切れの自転車ロードサービスに万一の自転車搭乗中等のケガや賠償事故に備える保険が付いた安心のサポートサービスです。 1契約で、コミュファ光のご契約名義のご本人さまに加えてご家族さまもサービスをご利用いただけます。

自転車ロードサービス

搬送 20 kmまで 0 円 利用回数無制限!

電動アシスト付自転車での走行中のバッテリー切れ
電動アシスト付自転車での
走行中のバッテリー切れ
自転車のパンク故障
自転車のパンク故障
  • ※ 上記は概要を説明したものです。
  • ※ ロードサービスは搬送20kmを超える場合は有料となります。
  • ※ 同一のトラブルで2回以上の利用はサービス提供対象外となります。 (例:20kmの搬送後にパンクなどのトラブルの解決がされないまま、再度サービス利用希望のご連絡をいただいた場合はサービス提供対象外となります。一度パンク修理をした後に、再度走行中にパンクしてしまった場合は別のトラブルとみなし、サービス提供対象となります。)
  • ※ 交通事情、気象状況などにより、サービスの提供に時間がかかる場合、またはサービスの提供ができない場合があります。
  • ※ サービス利用者が未成年者の場合は、サービス提供業者により親権者の同意確認が必要となります。

自転車プラン付帯保険(ご家族まで補償)

日常生活全般の賠償事故を補償! 個人賠償責任補償 最大 1 億円

自転車運転中、相手にケガをさせた
自転車運転中、相手にケガをさせた
止まっている自動車に接触してキズをつけた
止まっている自動車に接触してキズをつけた
飼い犬が他人をかんでケガをさせた
飼い犬が他人をかんでケガをさせた
洗濯機の水漏れで階下が水浸しになった
洗濯機の水漏れで階下が水浸しになった

さらに!示談代行サービス(賠償事故解決特約)

加害事故を起こしてしまった場合に、保険会社がお客さまに代わって相手側と解決に向けて交渉するサービスです。
※ 示談代行をお引き受けできない場合もあります。

自転車搭乗中などの事故でのケガによる3日以上の入院で一時金!

自転車同士の事故、自転車単独の事故、歩行中に相手自転車と接触など。

入院一時金(3日以上入院の場合) 10,000 円

入院一時金(3日以上入院の場合) 10,000

※ 自転車に係る事故のケガを補償

  • ※ 上記は自転車プラン付帯保険の概要を説明したものです。
  • ※ ご家族とは、加入者本人・本人の配偶者およびその他親族(本人または本人の配偶者と「同居の親族(6親等内の血族、3親等内の姻族)」・「別居の未婚の子」となります。)
  • ※ 自転車プラン付帯保険の正式名称は「自転車搭乗中等のみ補償特約付帯スタンダード傷害保険」です。

おうちプラン

「水まわり」「カギ」「ガラス」「建具」「ガス設備」「電気設備」など日常生活での緊急トラブルに24時間365日すぐに駆けつけます。

24 時間 365 日 出張費・作業費 0 円 利用回数無制限!

※ 応急対応を超える場合(部品・作業工賃)は、お客さまの実費負担となります。

水がとまらない!

水がとまらない!

トイレ、洗面所、キッチン、お風呂など、水まわりのトラブルに対応します。

カギをなくした!

カギをなくした!

カギが壊れた、カギをなくしたなど、カギのトラブルに対応します。

ガラスが割れた!

ガラスが割れた!

ガラスを割った、すぐにガラスを修理したいなど、ガラスのトラブルに対応します。※1

扉が開けにくい!

扉が開けにくい!

扉が開かない、襖が開かないなど、建具のトラブルに対応します。

ガス設備のトラブル!

ガス設備のトラブル!

お湯が出ない、ガスコンロが点火しないなど、ガス設備のトラブルに対応します。

電気設備のトラブル!

電気設備のトラブル!

エアコンなど家電製品の作動不良、照明が点灯しないなど、電気設備のトラブルに対応します。

  • ※1 修理にかかるガラス代や作業代は、お客さま負担となります。ガラス素材やサイズによって修理が後日作業となる場合があります。
  • ※ 上記はトラブルの概要を説明したものです。
  • ※ 本サービスはトラブル時の一時的な応急対応であり、トラブル・不具合の完全復旧・修復を保証するものではありません。部品交換や特殊対応が必要な場合や、制限時間内程度の作業では対応できない場合、部品・部材が必要となる場合は特殊作業費、超過作業費、部材費については、お客さまの実費負担となります。
  • ※ 一部離島もしくは地域によってはサービス対象外となる場合があります。

月額利用料金

自転車プラン

451 円/月

おうちプラン

451 円/月

自転車&おうちパック

649 円/月

便利なくらしのサポートサービスのお取り次ぎ

プロのハウスクリーニングや家事の代行など、お客さまのくらしをサポートするサービスをお取り次ぎします(有料)。「おうちプラン」または「自転車&おうちパック」をお申し込みされたお客さまが対象です。

エアコンクリーニング

13,200 円~

換気扇クリーニング

18,700 円~

お庭の草取り

17,600 円~

※ 上記はお取り次ぎの一例です。詳細は「コミュファ光公式サイト」をご確認ください。

2021年11月11日時点

表記の金額は、一部を除きすべて税込価格です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。

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