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当社auひかりキャンペーンは3社分同時対象> auひかり 乗りかえスタートサポート

auひかり 乗りかえスタートサポート

auひかり 乗りかえスタートサポート

他社回線(固定ネットサービスまたはモバイルデータ通信端末)や他社携帯電話の解約違約金相当額をそれぞれキャッシュバックで還元致します。更に今なら他社回線の解約違約金相当額には上乗せでキャッシュバック最大25,000円が付いてきます。

解約違約金がネックになって、乗り換えに気が進まなかったお客さまは、ぜひこの機会にauひかりをご検討下さい。

概要

  • 特典1 他社からのお乗り換え特典:他社サービスの解約違約金相当額を最大30,000円までau PAY残高へのチャージ(入金)または郵便為替にて還元します。
    さらに追加で上乗せキャッシュバック最大25,000円を進呈します!

  • 特典2 auスマートバリュー特典 :特典1のauひかりと「同一のauスマートバリュー」にau携帯電話を1回線以上新規ご登録の場合最大10,000円をau PAY残高へのチャージ(入金)にて還元します。

他社光回線の乗り換え方法(解約方法)

特典内容

特典1 他社からのお乗り換え特典

ホーム マンション
他社解約違約金 最大30,000円 最大30,000円
上乗せキャッシュバック 一律25,000円 一律15,000円

特典2 auスマートバリュー特典

auご契約回線 最大10,000円チャージ

※全てのプロバイダで対象です。プロバイダ一覧はこちら

適用条件

特典1 他社からお乗り換え特典 の場合(1~3の全ての条件を満たす方)

  1. 他社FTTH(フレッツ光など)/ADSLサービス(※1)/モバイルデータ通信端末(※2)からの乗り換え+auひかり(【ホーム:ネット+電話】【マンション タイプVやマンションギガなど:ネット+電話】【マンション タイプG(G契約):ネット+電話】)に新規ご加入
  2. ホーム(ずっとギガ得プラン):36ヶ月間以上(※3)、マンション(お得プランA 又はお得プラン):24ヶ月以上(※3)の継続利用をお約束
  3. auひかり申込日から、申込月を含めて12ヵ月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付していただくこと
  4. 上乗せキャッシュバック分は、他社解約違約金がないと受け取れません。
  • ※1) コミュファ光、eo光、ピカラ光、メガ・エッグ、BBIQ、ひかりJ、ビッグローブ光、So-net光コラボレーション、エディオンネット(基本パック、IoTパック)、@nifty光、@T COMヒカリ、ひかりゆいまーる、KDDIが指定するケーブルテレビ事業者提供サービス等は対象外です。なお、auひかり、auひかり ちゅらも対象外です。
  • ※2) NTTドコモ/ソフトバンク/ワイモバイル/ヤフー/nuroモバイルが提供するモバイルデータ通信端末が対象となります。NTTドコモ・ソフトバンク・ワイモバイルが提供するモバイルデータ通信端末の解約違約金、端末の分割払い残債が対象となります。尚、WiMAXは対象外となりますので、ご注意下さい。
  • ※3) お約束の継続利用期間中に解約された場合は、ホーム:11,000円(税込)、マンション:7,700円(税込)の解除料が発生します。ただし、申請時点でauスマートバリューにご加入、または他社違約金相当額が10,000円以下の場合は発生しません。

特典2 auスマートバリュー特典 の場合

  1. 「スタートサポート共通申請書」には「特典1」と「同一のauスマートバリュー」に設定しているau携帯電話番号を1回線以上ご記入が必要です。
  2. 記入されたau携帯電話番号がauスマートバリュー対象外プランをご利用の場合、本施策も対象外です。
  3. auスマートバリューグループが廃止になった場合も対象外です。
  4. 「特典1」のauひかり申込み月以前から他のauスマートバリューに設定されている場合、対象外です。

還元額 詳細

特典1 他社からお乗り換え特典 の場合

切替前
他社サービス
auひかり 対象プロバイダ 還元額合計
(※3※4)
 
内訳①
au PAY
又は郵便為替での還元
内訳②
月額利用料への還元
他社の
FTTH・ADSL

他社の
モバイルデータ
通信端末
ホーム BIGLOBE
@nifty
@TCOM
au one net
So-net
最大
55,000円
最大30,000円

上乗せ25,000円
/
ASAHIネット
DTI
最大
40,000円
最大15,000円

上乗せ25,000円
/
マンション au one net
@nifty
So-net
BIGLOBE
最大
45,000円

最大10,000円

上乗せ15,000円
最大20,000円
(毎月1,000円×最大20ヶ月間)
@TCOM
ASAHIネット
DTI
/ / /
  • ※3)auひかり 乗りかえスタートサポート還元に期限はありませんが、ご加入時期によって、プロバイダや還元額などが異なります。
  • ※4)他社サービス解約違約金(税込)が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限となります。記載の還元額は消費税率が変動しても変わりません。

※ 対象プロバイダをご利用中の場合、プロバイダを変更せずにそのままauひかりへご加入した場合も本施策の対象となります。
※ 「他社固定インターネットサービスをご利用の場合」と「他社モバイルデータ通信端末をご利用の場合」の還元は重複して適用されません。重複してお申し込みの場合、先に申請をいただいたサービスが対象となります。

特典2 auスマートバリュー特典 の場合

他社携帯電話の解約違約金相当額をau PAY プリペイドカードへチャージ

(1,000円/月×最大10ヶ月)
au PAY残高へキャッシュバック(チャージ)

還元のタイミング

  • au PAY 残高:申請受付から約1ヵ月後
  • 郵便為替:申請受付から約1.5~2ヵ月後

その他注意事項

  • 本施策の適用は1設置場所につき、1回限りです。
  • 申請受付時点で条件を満たさない場合、対象外です。
  • 法人名義でのご契約は対象外です。
  • 別途auひかり初期費用・登録料・月額利用料・電話オプションパックEX月額利用料・ユニバーサルサービス料などがかかります。
  • 弊社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
  • 本施策は予告なく変更・終了する場合があります。

〔還元申請について〕 (共通)

  • auひかり開通前に申請いただいた場合、無効となります。開通後に申請してください。
  • 「特典1」は他社サービスの解約違約金明細のコピーを申請時に同封ください。原本を送付された場合でも返却はできかねます。
  • auひかり申込日から、申込月を含めて12ヵ月以内にスタートサポート共通申請書を送付してください。
  • 申請は1回のみです。複数申請された場合、最初の申請のみ対象です。

〔対象外について〕(共通)

  • 「各種ホームページからのご加入」「ご加入手続中または既にご利用中のKDDIサービスをキャンセルまたは解約されてのご加入」「auひかりご加入より1ヶ月以上前に他社サービスを解約済」の場合は対象外となります。

〔解約違約金について〕 (共通)

  • 他社サービスの月額利用料等は解約違約金の対象外となります。

〔郵便為替での還元について〕(共通)

  • 申請受付から約1.5~2ヶ月後に契約者住所宛てに郵便為替をお送りいたします。お客さまの不在等で郵便為替が弊社へ返送された場合には必ず1ヶ月以内にお申し出ください。期間経過後の再送付はいたしかねます。郵便為替を紛失された場合は、再発行はできません。
  • お約束の継続利用期間中に解約された場合は、還元額の全部または一部をご返金いただく場合があります。

〔au PAY残高へのチャージを選択の場合〕(共通)

au電話番号のau IDに設定されている au PAY残高へチャージします。

  • 申請書にご記入いただいたau携帯電話番号のau IDに設定されているau PAY 残高へキャッシュバックします。
  • ご記入いただくau携帯電話番号は「特典1」と「同一のauスマートバリュー」に設定が必要です。
  • キャッシュバック時点でau携帯電話ご契約回線・au PAY プリペイドカードを解約・一時休止などされた場合は対象外です。

au PAY プリペイドカードの申込方法はこちら

<特典1のご注意事項>

  • 他社サービス請求明細とauひかりご契約者が同一氏名または同一姓かつ同一設置先住所の場合、申請いただけます。

<特典2のご注意事項>

  • 法人名義でのご契約は対象外です。

途中解約時の解除料請求について

auひかり 乗りかえスタートサポートにお申し込みの方で、お約束の期間中にauひかりを解約された場合、以下の解除料請求をいたします。

  ホーム マンション
解除料 10,000円
(税込11,000円)
7,000円
(税込7,700円)
約束期間 auひかり利用開始より36ヵ月 auひかり利用開始より24ヵ月
発生契機 auひかり回線の解約時

なお、以下に該当する場合は解除料請求をいたしません。

  • auひかり 乗りかえスタートサポート特典申請時点で、auスマートバリューに加入済み
  • 申請された他社違約金相当額(税込)が10,000円以下

auひかり 乗りかえスタートサポートに関するよくある質問

契約者の名義が違っていても大丈夫ですか?
同一姓のご家族かつ同一設置先住所の場合であれば対象となります。
工事代の残金やプロバイダの違約金もauひかり 乗りかえスタートサポートで申請可能ですか?
可能です。但しタブレットの特典の分割払いなどの残金は対象外です。
移転の場合でも対象となりますか?
同一の契約者であれば対象となります。
auひかり 乗りかえスタートサポートとは何ですか?
現在、ご利用中の他社のインターネット回線(ケーブルテレビや電力会社系は対象外です)やプロバイダの違約金や工事代残金を最大30,000円までKDDIが還元させて頂くサービスです。ひかり電話オプションパックのご加入と後日、他社の明細を添付してお客様自身で申請が必要となります。
申請の期限はありますか?
auひかり申込日から申込月を含めて12ヵ月以内に「スタートサポート共通申請書」を送付してください。
ケータイでもauスマートバリューは適用出来ますか?
電話かけ放題プラン/データ定額付きをご利用の場合適用になります。
auひかり 乗りかえスタートサポートの対象外になる回線はありますか?
現在のところ、電力系やCATV等の回線からの乗り換えの場合は対象外となります。
手続きはどのようにするのですか?
弊社より申請用紙を送付致しますので解約された回線やプロバイダの明細と一緒にご申請をお願い致します。
auひかり 乗りかえスタートサポートはどのように還元されますか?
郵便為替またはau PAY残高への還元となります。
乗りかえスタートサポートの申請書はどこでもらえますか?
当社よりご契約いただき、 乗りかえスタートサポートをご希望されたお客様に封書にて送付しております。
またはauひかり公式サイトよりPDFをダウンロードすることも可能です。
auひかり

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