auひかりホームの解約撤去費のせいで、申し込みに踏み切れない方へ

auひかりホームタイプでは、サービスの解約時に光ファイバー引き込み設備の撤去費用として31,680円を請求しております。

お引越し先がauひかりの提供エリア外で継続ご利用が不可能な場合は撤去費用が発生いたしますが、当社にてビッグローブ光の新規申し込みをしていただければ撤去費用相当額を補填いたします。

実際のお客さまとスタッフとのお電話やり取り例

auひかりホームタイプを申し込もうと思っていたけど、解約時に31,680円も取られるならヤメておこうかな・・・

auひかりホームタイプに関心のあるお客さまが、解約時の撤去費負担が理由でauひかりの利用を諦めてしまうことのないよう当社が救済策をご用意しております！

撤去費負担の問題がなくなるならauひかりを使いたいなぁ

当社でご契約いただいたauひかりホームタイプであれば、引越し等により発生した撤去費用は、引っ越し先で当社よりビッグローブ光を新規に申し込みいただくことで、撤去費相当額31,680円を当社が負担致します。
撤去費負担を実質0円にすることが可能です

もしもの時に株式会社NNコミュニケーションズが救済をしてくれるのなら助かるね

更にビッグローブ光は、標準工事費が割引により実質無料ですし、auスマートバリューも引き続き適用可能ですのでスムーズな変更が可能かと思います

撤去費のことを考えるとauひかりの申し込みを見直そうかと思ったけど、もしもの時に株式会社NNコミュニケーションズの救済があるならこのままauひかりを申し込みたいかな！

2018年7月18日〜 2023年6月30日までにお申し込みのお客さま

ビッグローブ光の開通翌々月末にご指定の銀行口座へご入金いたします。