月額料金と初期工事費（工事内容）
auひかりの月額料金は、回線料金とプロバイダ料金がコミコミなので、とっても分かりやすいです。※［機器レンタル料込み（無線LAN月額レンタル料は除く）］
ホームタイプの場合（戸建て）
一戸建てにお住まいの方へ、auひかりホーム1ギガタイプの月額料金プランです。
超高速サービス「auひかり ホーム10ギガ及び5ギガ」の月額料金はこちらを確認ください。
月額料金
- ずっとギガ得プラン
- 3年単位（自動更新）の継続利用を条件に、auひかりのネットサービスをご利用期間に応じて割引くおトクな料金プランです。お申し出がない限り、本プラン加入月から3年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合、契約解除料15,000円（税込16,500円）がかかります（更新月を除く）。
| 契約内容/プラン | ずっとギガ得プラン
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|---|---|---|---|---|
| １年目 | ２年目 | ３年目
以降 |
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| ネット＋電話
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プロバイダ利用料込みで | |||
| 5,600円 （税込6,160円） |
5,500円 （税込6,050円） |
5,400円 （税込5,940円） |
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| ネット＋電話＋テレビ
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プロバイダ利用料込みで | |||
| 6,100円～ （税込6,710円～） |
6,000円～ （税込6,600円～） |
5,900円～ （税込6,490円～） |
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| ネットのみ | プロバイダ利用料込みで | |||
| 5,100円 （税込5,610円） |
5,000円 （税込5,500円） |
4,900円 （税込5,390円） |
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| ネット＋テレビ | プロバイダ利用料込みで | |||
| 5,600円～ （税込6,160円） |
5,500円～ （税込6,050円） |
5,400円～ （税込5,940円） |
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電話には、500円（税込550円）、テレビには、500円～（税込550円～）が含まれています。
注意
※ネットサービスに「＠TCOM」をお申し込みの場合は6ヶ月の最低利用期間があります。最低利用期間内に解約される場合は、残日数に相当する各サービスの月額利用料を請求させていただきます。
ホームタイプの初期費用
一括払いまたは分割（35回）払いからお選びいただけます。
現在、初期費用相当額37,500円（税込41,250円）が割引になる「初期費用相当額割引」を行っています。こちらも是非チェックしてください。
- ※1）開通工事日が土日祝日の場合は、別途3,000円（税込3,300円）がかかります。
- ※2）初期費用は標準的な工事のものとなり、工事内容により若干異なる場合があります。分割払いで途中解約された場合、最終請求月にその初期費用の残額を一括請求いたします。光回線の引込み工事を実施後、お客さまのご都合で課金開始日前にお申込みを取消される場合は、キャンセル料として初期費用相当額を請求させていただきます。
- ※3）2015年6月1日より新規登録料は3,000円（税込3,300円）となります。サービス追加に係る登録料は現行通り800円（税込880円）です。
- ※各プロバイダにより、内容が異なります。詳細については、各プロバイダにご確認ください。
- ※初期費用（一括払い、分割払い、残債含む）、登録料は、工事実施日等、料金起算日の税率が適用されます。開通後にサービス追加された際の登録料は、追加サービスの提供開始日の税率が適用されます。
- ※初期費用および、本割引は2018年3月1日以降のお申し込みからの料金となります。
- お申し込み時に「割引停止」同意欄に同意されたお客様は、auスマートバリュー（ご家族の適用を含む）と併用できません。本割引は終了となり、auスマートバリューが適用されます。
初期工事内容
「電話とパソコンを別々の部屋で使いたい」、「リビングや子供部屋など複数ヵ所でインターネットを使うにはどうしたらいいか」といったご質問を多数いただいております。ここでは新築、またはリフォーム時の一戸建ての場合および、既築一戸建ての場合について、それぞれの宅内配線例をご紹介いたします。
光ファイバーを引き込む際の工事
下記番号は、上記イメージ図中の番号を示しています。
ホームタイプの光回線工事の流れ
- 最寄の電柱から、お客さま宅壁面まで、光ケーブルを引込みます。
- 建物壁面に引留め用の金具を取り付け、光ケーブルを固定します。
- 注意事項
- 金具を固定するために、壁面への穴開けが必要となります。
- 引込み口（通気孔・エアコンのダクト等）付近まで、壁面に光ケーブルを固定するための金物にて数箇所固定して敷設致します。引留め箇所から引込み口付近までの状況により、固定する金物の数は変わります。
- 注意事項
- 固定金物を取り付けるために、壁面への穴開けが必要となります。
- 既設の引込み口（通気孔・エアコンのダクト等）を利用して、お客さま宅内に光ケーブルを引込みます。
- 注意事項
- 既設の引込み口がない場合には、壁面に穴開け（直径約10mm）して引込みます（その際は、同時に防水侵食対策を実施致します）。
- 引込み口付近に設置した光コンセントにONU※を接続します。
※ONU：Optical Network Unit、光回線終端装置 パソコンなどの端末機器を光ネットワークに接続するための機器で光信号とディジタル信号の変換を行います。
宅内配線機器接続イメージ
ホームタイプ解約時の引き込み設備取扱及び撤去費について
2018年3月1日よりauひかりホームにおいて、解約時の光ファイバー引き込み設備の取り扱いと撤去費につきまして下記の通り変更いたします。
| 解約時の設備取扱い | 撤去必須 |
|---|---|
| 撤去費 | 28,800円（税込31,680円）（※） |
（※）お引越しによる解約の場合、引っ越し先でも同一プロバイダにて継続してauひかりをご利用いただける場合や、引っ越し元でauひかり（au one net）の利用者が引っ越し先で固定代替ルータをご利用いただける場合は、上記撤去費は免除となります。
- auひかりホーム撤去費相当額を当社が負担致します！
-
auひかり撤去費相当額28,800円（税込31,680円）補填について
マンションの場合（集合住宅）
お住まいのマンションごとにご提供タイプが異なります。
実際にお住まいのマンションがどのタイプに対応しているかは、当社担当者にご確認ください。
マンションタイプの月額料金（お得プランA）
| 提供タイプ | ネットのみ | ネット＋電話 | |
|---|---|---|---|
| タイプV | 3,800円 （税込4,180円） |
4,300円 （税込4,730円） |
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| 都市機構 | 東日本/西日本 | 3,800円 （税込4,180円） |
4,300円 （税込4,730円） |
| タイプE | 16契約以上 | 3,400円 （税込3,740円） |
3,900円 （税込4,290円） |
| 8契約以上 | 3,700円 （税込4,070円） |
4,200円 （税込4,620円） |
|
| マンション ギガ※2 | 4,050円 （税込4,455円） |
4,550円 （税込5,005円） |
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| マンションミニ ギガ | 5,000円 （税込5,500円） |
5,500円 （税込6,050円） |
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| タイプF | 3,900円 （税込4,290円） |
4,400円 （税込4,840円） |
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- お得プランA
- 「おうちトラブルサポート」が付いています。
※２年契約の自動更新となり契約解除料に7,700円（税込）がかかります。対象プロバイダ 
マンションタイプの月額料金（お得プラン）
| 提供タイプ | 月額利用料 | ||
|---|---|---|---|
| お得プラン | |||
| タイプG | 16契約以上 | 3,800円 （税込4,180円） |
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| 8契約以上 | 4,100円 （税込4,510円） |
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| 都市機構G DX-G | 3,800円 （税込4,180円） |
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- お得プラン
-
「おうちトラブルサポート」は含まれておりません。
※２年契約の自動更新となり契約解除料に9,500円（税込10,450円）がかかります。対象プロバイダ
マンションタイプの初期費用
タイプV、タイプG、都市機構デラックス、タイプE、マンション ギガ、タイプFの場合、一括払いまたは分割（23回）払いからお選びいただけます。
現在、初期費用相当額30,000円（税込33,000円）が割引になる「初期費用相当額割引」を行っています。
- ※1）初期費用は標準的な工事のものとなり、工事内容により若干異なる場合があります。分割払いで途中解約された場合は、最終請求月に初期費用の残額を一括請求いたします。光回線の接続工事後にお客さまのご都合で課金開始日前にお申込みを取消される場合は、キャンセル料として初期費用相当額を請求させていただきます。都市機構16M (B) は12,000円（税込13,200円）、16M (R) および、一括型は初期費用は不要となります。
- ※2）2015年6月1日より新規登録料は3,000円（税込3,300円）となります。サービス追加に係る登録料は現行通り800円（税込880円）です。
- ※各プロバイダにより、名称や内容が異なります。詳細については、各プロバイダにご確認ください。
- ※初期費用（一括払い、分割払い、残債含む）、登録料は、工事実施日等、料金起算日の税率が適用されます。開通後にサービス追加された際の登録料は、追加サービスの提供開始日の税率が適用されます。
- ※初期費用および、本割引は2012年11月11日以降のお申し込みからの料金となります。
初期工事内容
マンションタイプではプランにより工事内容や所要時間に違いがあります。詳しくは当社オペレータへお問い合わせください。
タイプV 工事内容
建物共用部まで光ファイバーを引き込まれているマンションが対象になります。
建物共用部から各戸までは既設の電話線を活用してご利用いただくサービスです。
マンションに引き込んだ光ファイバーを棟内の複数のお客さまで共同利用することにより、月額料金を低く抑えることが可能です。
- auひかりでは、お客さまのお住まいの環境に応じてマンション共用部分に直接光ケーブルの引込みを行います。これに伴い、お客さま宅での工事が発生致します。現在お住まいの環境をお選びになり、ご確認ください。
- 光ファイバー開通工事は、状況によりますが、おおむね2時間程度で終了致します。
- KDDIがお客さま宅内にて提供する工事における当社の責任の範囲につきましては「屋内配線工事およびかけつけ設定サポート利用規約」によります。
※ それぞれの機器で電源コンセントが必要となります。
※ 原則ホームゲートウェイに直接電話機のケーブルを接続します。
都市機構 工事内容
UR都市機構の賃貸マンションにお住まいのお客さまがお申し込みいただけるプランです。マンションの建物共用部まで光ファイバーを引き込み、建物共用部から各戸までは既設の電話線を活用してご利用いただけます。
- auひかりでは、お客さまのお住まいの環境に応じてマンション共用部分に直接光ケーブルの引込みを行います。これに伴い、お客さま宅での工事が発生致します。
- 光ファイバー開通工事は、状況によりますが、おおむね2時間程度で終了致します。
- KDDIがお客さま宅内にて提供する工事における当社の責任の範囲につきましては「屋内配線工事およびかけつけ設定サポート利用規約」によります。
※ それぞれの機器で電源コンセントが必要となります。
※ 原則ホームゲートウェイに直接電話機のケーブルを接続します。
ギガの工事内容
上り下り最大1G（ギガ）bpsの通信速度でご利用いただけるサービスです。マンションの建物共用部まで引き込んだ光ファイバーを、各戸まで配線致します。
- auひかりでは、お客さまのお住まいの環境に応じてマンション共用部分に直接光ケーブルの引込みを行います。これに伴い、お客さま宅での工事が発生致します。
- 光ファイバー開通工事は、状況によりますが、おおむね2時間程度で終了致します。
- KDDIがお客さま宅内にて提供する工事における当社の責任の範囲につきましては「屋内配線工事およびかけつけ設定サポート利用規約」によります。
※ それぞれの機器で電源コンセントが必要となります。
※ 原則ホームゲートウェイに直接電話機のケーブルを接続します。
ミニギガの工事内容
3階建て以下でかつ総戸数8戸以上のマンションなどの集合住宅にお住まいの方を対象とした通信速度上り下り最大1G（ギガ）bpsのサービスです。ご自宅まで直接光ファイバーを引き込みます。
- auひかりでは、お客さまのお住まいの環境に応じてマンション共用部分に直接光ケーブルの引込みを行います。これに伴い、お客さま宅での工事が発生致します。
- 光ファイバー開通工事は、状況によりますが、おおむね2時間程度で終了致します。
- KDDIがお客さま宅内にて提供する工事における当社の責任の範囲につきましては「屋内配線工事およびかけつけ設定サポート利用規約」によります。
※ それぞれの機器で電源コンセントが必要となります。
※ 原則ホームゲートウェイに直接電話機のケーブルを接続します。
タイプGの工事内容
マンションの建物共用部まで光ファイバーが引き込まれているマンション向けのサービスタイプです。
建物共用部から各戸までは既設の電話線を活用し、光ファイバーをマンション棟内の複数のお客さまで共同利用します。
- auひかりでは、お客さまの住まい環境に応じてマンション共用部分に直接光ケーブルの引込みを行います。これに伴い、お客さま宅での工事が発生致します。
- 光ファイバー開通工事は、状況によりますが、おおむね2時間程度で終了致します。
- KDDIがお客さま宅内にて提供する工事における当社の責任の範囲につきましては屋内配線工事およびかけつけ設定サポート利用規約」によります。
※ それぞれの機器で電源コンセントが必要となります。
※ 原則ホームゲートウェイに直接電話機のケーブルを接続します。
都市機構Gの工事内容
UR都市機構の賃貸マンションにお住まいのお客さまがお申し込みいただけるサービスです。
建物共用部から各戸までは既設の電話線を活用し、光ファイバーをマンション棟内の複数のお客さまで共同利用します。
- auひかりでは、お客さまのマンション共用部での工事と、お客さま宅内での工事が発生します。
- 光ファイバー開通工事は、状況によりますが、おおむね1時間程度で終了致します。
- KDDIがお客さま宅内にて提供する工事における当社の責任の範囲につきましては「屋内配線工事およびかけつけ設定サポート利用規約」によります。
※ それぞれの機器で電源コンセントが必要となります。
※ 原則ホームゲートウェイに直接電話機のケーブルを接続します。
タイプEの工事内容
マンションの建物共用部まで光ファイバーを引き込み、建物共用部から各戸までは棟内LAN（イーサネット）を活用してご利用いただくサービスです。電話線に比べ、干渉が少ないため、安定した速度でご利用いただけます。
- auひかりでは、お客さまのお住まいの環境に応じてマンション共用部分に直接光ケーブルの引込みを行います。これに伴い、お客さま宅での工事が発生致します。現在お住まいの環境をお選びになり、ご確認ください。
- 光ファイバー開通工事は、状況によりますが、おおむね2時間程度で終了致します。
- KDDIがお客さま宅内にて提供する工事における当社の責任の範囲につきましては「屋内配線工事およびかけつけ設定サポート利用規約」によります。
※ それぞれの機器で電源コンセントが必要となります。
※ 原則ホームゲートウェイに直接電話機のケーブルを接続します。
タイプFの工事内容
マンションの建物共用部まで光ファイバーを引き込み、建物共用部から各戸までは棟内の光配線を活用してご利用いただくサービスです。マンションに各住戸まで光ファイバーが敷設されている必要があります。光ファイバーで配線するため、安定した速度でご利用いただけます。
- auひかりでは、お客さまのお住まいの環境に応じてマンション共用部分に直接光ケーブルの引込みを行います。これに伴い、お客さま宅での工事が発生致します。
- 光ファイバー開通工事は、状況によりますが、おおむね2時間程度で終了致します。
- KDDIがお客さま宅内にて提供する工事における当社の責任の範囲につきましては「屋内配線工事およびかけつけ設定サポート利用規約」によります。
※ それぞれの機器で電源コンセントが必要となります。
※ 原則ホームゲートウェイに直接電話機のケーブルを接続します。
月額料金に関するよくある質問
- 無料期間はありますか？
- 初月は機器利用料（マンションタイプのみ）と電話の料金の日割り分以外は無料になります。（au one netを除く）
- 表示の月額料金は税込みですか？
- 税別表示となりますので別途消費税がかかります。
- お支払い方法がどのようになりますか？
- 口座振替、クレジットカード払い、ご請求書払いいずれも可能ですが、ご請求書払いの場合別途手数料がかります。
また携帯電話とまとめてお支払いも可能です。
KDDIまとめて請求について
- プロバイダ料金はいくらですか？
- auひかりでは、プロバイダ料金と光回線料が始めから合算されております。他社光回線のようにプロバイダ料金が別々に請求されることはありません。
月額料金について
- 固定電話、インターネット利用料金の締め日、支払日を教えてください。
- 毎月1日から月末までのご利用分を翌月にご請求させていただきます。
支払日は、毎月10日・25日・月末日のいずれかとなります。クレジットカードでお支払いの場合は、カード会社の指定した日となります。
（※まとめて請求のお客さまは支払い日が月末日となります。）
- インターネットの料金を払込用紙にて支払いできるコンビニエンスストアを教えてください。
- セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、ポプラ、スリーエイト、くらしハウス、生活彩家 、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、リックマート、コミュニティストア、セイコーマート、マルチメディアキオスク（公共料金の収納機能、ATM機能などを搭載した端末）設置店、料金収納端末kioX（キオックス）設置店
- auひかり ホーム ずっとギガ得プランを利用している場合、引越しすると契約解除料はかかりますか？
- auひかり ホーム「ギガ得プラン (2年契約)」 や「ずっとギガ得プラン（3年契約）」をご利用中のお客さまが、お引越しにより途中解約 (更新期間以外で解約) となる場合、お引越し先でauひかりを引き続きご利用いただける場合に限り、契約解除料の請求はいたしません。
また、お引越し元の初期費用残債相当額は、お引越し先のご利用額に還元させていただきます。
