他社光回線からのauひかりへの乗り換えで解約違約金が発生するお客様の事例

今回は、戸建てにお住まいのお客様の申し込み事例（スタートサポート）をご紹介します。

それでは実際のオペレーターとのやり取りを確認してみましょう。

お電話ありがとうございます。KDDI販売代理店株式会社NNコミュニケーションズでございます。

auひかりにひかり電話と一緒に乗り換えを考えています。
今、◯光を使っていて違約金がかかるから検討中なんですけど。

かしこまりました。
現在auひかりでは、他社回線からの乗り換えの際に発生した解約違約金を還元する「スタートサポート」というキャンペーンを実施しております。

そうなんですね。どのように手続きするんですか？

スタートサポートの手続きにつきましては、後日弊社からお送りするスタートサポート用の書類に解約違約金が明記されている「料金明細書など」を添付してKDDIへ送付いただきます。
無事手続きが完了しますと、約2ヶ月ほどで最大50,000円が郵便為替で還元されます。

それはいいですね。それであればauひかりに申し込みたいです！

今回の事例のように他社光回線の解約時に発生した違約金を還元するスタートサポートによって、申し込みを決断される方が多くいらっしゃいます。

還元額も大きいので、ほとんどの方は違約金を相殺いただけると思います。

解約違約金がネックで、auひかりへの乗り換えに踏み切れない方はぜひスタートサポートをご利用ください。