ビッグローブ光を解約する時には、基本的に下記の費用がかかります。
ただし、BIGLOBEマイページで更新月や工事費の割引状況を確認しておくことで、解約金を払わずに解約することも可能なんです。
この記事では、違約金などを掛けずにビッグローブ光を解約する方法を詳しく紹介いたします。
解約を予定している方はぜひ事前にチェックしてください。
ビッグローブ光の解約金はいくら？
ビッグローブ光では、契約時に２年契約か３年契約を結んでいます。
まずは自分がどちらの契約を結んでいるか確認しましょう。
契約プランによって解約違約金の額が変わります。
２年契約解約金
ビッグローブ光の2年プランは、24か月単位の自動更新契約となっています。
契約期間の最終月である更新月中に解約の申請をしない限り、次の契約期間に自動移行します。
契約期間中に解約した場合は解約違約金（不課税）がかかるシステムです。
| ファミリータイプ | マンションタイプ | |
|---|---|---|
| 解約違約金 | 4,100円（不課税） | 3,000円（不課税） |
３年契約解約金
ビッグローブ光の3年プランは、36か月単位の自動更新契約となっています。
契約期間の最終月である更新月中に解約の申請をしない限り、次の契約期間に自動移行します。
契約期間中に解約した場合は解約違約金（不課税）がかかるシステムです。
| ファミリータイプ | マンションタイプ | |
|---|---|---|
| 解約違約金 | 4,100円（不課税） | 3,000円（不課税） |
ビックローブ光の契約には『違約金不要期間』が設けられている
ビッグローブ光の契約プランは自動更新されるため、常に契約期間中ということになります。
じゃあ、どのタイミングで止めても違約金が掛かるってこと？！
いえ、実は解約違約金を支払わないで済むタイミングがあるんです。
それが『違約金不要期間』です。
契約不要期間（更新月）はBIGLOBEのメールアドレスにお知らせが届きます。郵送やSMSでの連絡はおこなっておりません。契約不要期間のタイミングを逃さないようにBIGLOBEのメールをチェックするようにしましょう。
2年プランと3年プランでタイミングが異なるので、それぞれ紹介します。
2年プランの違約金不要期間
2年プランの違約金不要期間は、契約期間の最終月とその翌月と翌々月。
つまり24か月目～26か月目となります。
この期間中に解約手続きをすれば、違約金を支払う必要はありません。
3年プランの違約金不要期間
3年プランの違約金不要期間は、契約期間の最終月とその翌月と翌々月。
つまり36か月目～36か月目となります。
この期間中に解約手続きをすれば、違約金を支払う必要はありません。
契約開始月がずれることがある？！
ビッグローブ光を新規で申し込んだ場合や、他社光コラボレーションから事業者変更で申し込んだ場合、初月の料金は無料で翌月から契約期間のカウントがスタートします。
しかし、フレッツ光からビッグローブ光に転用した場合は、少し変則的で下記のようになっています。
更新月や違約金不要期間もずれるので、間違えないようにご注意ください。
レンタル機器の返却が必要
ビッグローブ光を解約した際は、回線終端装置（ONU）等のレンタル機器の返却が必要です。
契約状況によって返却が必要な機器が異なりますので、くれぐれも返却を忘れないようにしてください。
返却方法
回線撤去工事を行う場合は、工事に来た業者に機器を回収してもらいます。
回線撤去工事を行わない場合は、NTT東日本／NTT西日本から送付されてくる回収キットに入れて返却してください。
ビッグローブ光を解約する際の注意事項
退会手続きの申し込みは、毎月25日受付分までを当月分の受け付けとし、その月の末日をもって退会となります。
26日以降に手続した場合は、翌月の末日退会となってしまうのでお気を付けください。
また、いつ退会手続きをしても、退会月は1か月分の利用料金がかかります。
その他の注意点として、退会するとBIGLOBEが発行したメールアドレスやホームページ、ブログが使用できなくなります。
また、ビッグローブ光電話で発番した電話番号は、他社光回線にそのまま引き継げない場合があります。
開通工事費の割引終了と残債について
ビッグローブ光の開通工事費はキャンペーンによって月額料金から分割で割り引かれ、最終的に実質無料になります。
ただし、全ての割引が入る前に解約した場合はその時点で割引が終了となり、残りの工事費は自己負担となる点に注意が必要です。
また、分割払いにしていた場合は、残りの工事費を一括で支払わなければなりません。
解約時には工事費の割引や残債が残っていないか確認しましょう。
２年契約時の工事費と割引額
| 新規申し込み | 28,600円 ≪割引内訳≫ ・初回1,276円 ・2～24回目まで1,188円 ⇒ 実質0円 |
|---|---|
| 転用申し込み | 0円（工事不要） |
３年契約時の工事費と割引額
| 新規申し込み | 28,600円 ≪割引内訳≫ ・初回880円 ・2～36回目まで792円 ⇒ 実質0円 |
|---|---|
| 転用申し込み | 0円（工事不要） |
解約違約金の確認方法
ビッグローブ光の解約違約金は、BIGLOBEマイページで確認できます。
解約を検討しているなら、必ず事前にログインして契約状況を確認しておきましょう。
尚、マイページにログインするには、ユーザID（またはログインメールアドレス）とBIGLOBEパスワードが必要です。
契約時に受け取っている「会員登録証」で確認してください。
まとめ
違約金などを掛けずにビッグローブ光を解約する方法を紹介しました。
今記事のまとめです。
まずはBIGLOBEのマイページにログインして、ご自身の契約内容を確認してみましょう！
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